About this role
Recepcjonista/recepcjonistka w ośrodku sportowym. Pracodawca: STOŁECZNE CENTRUM SPORTU AKTYWNA WARSZAWA. Miejsce pracy: Warszawa, mazowieckie. Rodzaj umowy: Umowa o pracę na czas nieokreślony. Zakres obowiązków: - kompleksowa obsługa klientów (bezpośrednia, telefoniczna, elektroniczna); - udzielanie wyczerpującej informacji dotyczącej oferty zajęciowej i usługowej ośrodka oraz regulaminu obowiązującego klientów na terenie ośrodka; - sprzedaż usług oraz obsługa klientów w zakresie świadczonych usług, w szczególności: udzielanie informacji, przyjmowanie rezerwacji i zapisów na zajęcia oraz na inne usługi oferowane przez ośrodek; - obsługa kasy fiskalnej i komputerowego programu kasowego, ewidencja sprzedaży (gotówkowej i bezgotówkowej), wystawianie faktur, sporządzanie raportów i rozliczeń kasowych zgodnie z przepisami prawa i instrukcjami wewnętrznymi, przygotowanie utargu do przekazania, kontrola poprawności działania kasy; - sporządzanie grafików rezerwacji na poszczególne obiekty i urządzenia znajdujące się na terenie ośrodka, przygotowanie i ewidencja karnetów; - przygotowywanie projektów umów na zajęcia odbywające się w ośrodku; - nadzór nad przestrzeganiem regulaminów przez klientów i zgłaszanie problemów lub usterek kierownikowi ośrodka; - dbanie o porządek i estetykę recepcji.. Wymagania: wykształcenie - zasadnicze zawodowe zawód - Recepcjonista język obcy - polski, w mowie: B1 - średnio zaawansowany, w piśmie: B1 - średnio zaawansowany język obcy - angielski, w mowie: B1 - średnio zaawansowany, w piśmie: B1 - średnio zaawansowany umiejetności - Obsługa kas fiskalnych (wymagany staż - lata: 1) umiejetności - Obsługa urządzeń biurowych umiejetności - Pakiet MS Office - wykształcenie zasadnicze i 2 letni staż pracy lub wykształcenie średnie i brak wymaganego stażu pracy; - doświadczenie zawodowe: minimum rok w sprzedaży bezpośredniej lub obsłudze klienta; - obsługa kasy fiskalnej i terminala płatniczego; - znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym; - znajomość pakietu Office (Word/Excel); - obsługa urządzeń biurowych (drukarka, skaner, tablet); - doświadczenie zawodowe w ośrodkach sportu i rekreacji; - kultura osobista, komunikatywność, dobra organizacja pracy. Praca w godzinach: 14:30-22:30, w soboty i niedziele w godz. 8:00-20:00. Kontakt: e-mail: [email protected], tel. 22 162 72 62. Wynagrodzenie: od 4 100 do 4 850 PLN + dodatek stażowy i premia miesięczna, dodatkowe wynagrodzenie roczne.