About this role
Als Mainframe Engineer zorg je mee voor de dagelijkse ondersteuning van applicaties en processen die draaien op een Mainframe-omgeving. Je analyseert incidenten, volgt vragen van gebruikers op en werkt samen met verschillende IT-teams om problemen correct en efficiënt op te lossen. Je komt terecht in een technische omgeving waar PL/1, DB2 en AS/400 nog steeds een belangrijke rol spelen. Naast operationele ondersteuning krijg je de ruimte om je expertise verder uit te bouwen en mee te denken over verbeteringen. Wat ga je doen? Bewaken en opvolgen van batchverwerkingen en operationele processen Monitoren van Mainframe- en AS/400-omgevingen Detecteren, analyseren en opvolgen van incidenten Uitvoeren van operationele controles en dagelijkse beheertaken Ondersteunen van eindgebruikers en interne IT-teams bij technische problemen Opvolgen van meldingen en zorgen voor een correcte escalatie wanneer nodig Meewerken aan de stabiliteit, beschikbaarheid en performantie van bedrijfskritische systemen Documenteren van procedures, incidenten en oplossingen Samenwerken met ontwikkelaars, infrastructuurteams en applicatiebeheerders Je hebt ervaring binnen een operationele IT-support-, Mainframe- of operatorfunctie Je hebt kennis van Mainframe-omgevingen Je hebt ervaring met DB2 Je hebt kennis van PL/1 of bent bereid je hierin verder te verdiepen Je bent vertrouwd met AS/400-systemen Je werkt gestructureerd en nauwkeurig Je analyseert problemen op een pragmatische manier Je communiceert vlot met collega's en interne stakeholders Je neemt verantwoordelijkheid en volgt issues consequent op