About this role
ICT-supportmedewerker Nationale Veiligheid Nationale Politie Type Contract: Type: Permanent employment Locatie: Rotterdam Opleidingsniveau: Opleiding: MBO-4/HAVO/VWO (EQF 4), MBO-3 (EQF 3) Gepubliceerd op: Gepubliceerd: 16/09/2026 Status: Open Reageer voor: 28/09/2026 Uur p/wk: 36 Ben jij een gedreven en klantgerichte ICT-professional die graag anderen helpt met technische vragen en problemen? Heb je ervaring met het bieden van support en het oplossen van IT-gerelateerde issues? Dan zijn wij op zoek naar jou als supportmedewerker ICT in Rotterdam! Wat ga je doen? Als ICT-supportmedewerker ben jij onmisbaar voor het plaatsen, vervangen, herstellen of ondersteunen van verschillende ICT-componenten. Van het uitreiken van gecertificeerde ICT-middelen tot het oplossen van technische problemen ter plaatse, jouw werkdag is nooit hetzelfde. Complexe storingen weet jij in no time te analyseren en op te lossen. Jouw collega's zijn je dankbaar als je hun randapparatuur zoals een laptop of portofoon aan de praat krijgt. Niets is vervelender dan een niet werkend apparaat, dat weet jij als geen ander. Afwisselend word je ingezet op verschillende onderdelen zoals de binnendienst, buitendienst en een van de uitgifteloketten. Op de binnendienst zorg je voor een vlekkeloze voorbereiding van de uitgifteloketten, waarbij organisatie en efficiëntie centraal staan. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor een gestroomlijnde logistiek en een geordende opslag van ICT-middelen en het inspoelen van verschillende devices. Op onze uitgiftelokketten ben jij vaak het directe contact voor onze gebruikers als het gaat om de soepele uitlevering van ICT-middelen. Jij assisteert gebruikers bij de ingebruikname hiervan. In de buitendienst ben je verantwoordelijk voor het optimaal inrichten van werkplekken op verschillende politielocaties. Jij bent de troubleshooter, klaar om verstoringen op locatie aan te pakken. Bovendien maak je onderd...