About this role
Planner - Telefoondienst medewerker Wat ga je doen? Als planner op onze meldkamer ben je verantwoordelijk voor alle inkomende ongeval-, pechhulp- en transportopdrachten. Hierbij kun je denken aan opdrachten van alarmcentrales, garagebedrijven, politie en andere overheidsinstellingen, maar uiteraard ook van particulieren in nood. Jij zorgt ervoor dat onze bergingschauffeurs en pechhulpmonteurs 24/7 worden aangestuurd en over de juiste informatie beschikken om onze klant te kunnen helpen. Ook de administratieve afhandeling die bij de opdrachten hoort is onderdeel van je takenpakket. Bij ons is geen enkele dag saai en hetzelfde! Door middel van een interne opleiding zorgen wij dat je over de benodigde kennis beschikt om zelfstandig te kunnen functioneren. Wat verwachten wij van jou? - Je bent in het bezit van een geldig rijbewijs B - Je hebt goede computervaardigheden - Ervaring in plannen, logistiek inzicht, enige topografische kennis en kennis van motor- voertuigen - Je bent beschikbaar om in een onregelmatig rooster dag-, avond-, weekend- en nachtdiensten te werken. - Mondelinge- en schriftelijke beheersing van de Nederlandse, Engelse en een goede beheersing van de Duitse taal - Je beschikt over een geldige verklaring omtrent gedrag Daarnaast ben je: Stress bestendig, houd je van werkdruk en denk je in oplossingen? Klant- en servicegericht Geïnteresseerd in logistiek, hulpverlening, auto's en techniek Wat wij bieden: Een afwisselende, uitdagende functie in een dynamische en groeiende organisatie. Je werkt volgens een onregelmatig rooster, waardoor je ook geregeld in de avond-, weekend- en nachten diensten draait. Je hebt recht op een vaste vrije dag tussen maandag en vrijdag die we in overleg samen bepalen. Dit betreft een tijdelijke aanstelling met uitzicht op een vast dienstverband. Salariëring vindt plaats conform de geldende CAO, afhankelijk van ervaring. Wil je meer informatie over de functie of ben je enthousiast na ...