About this role
Medewerker Huurincasso Medior Diemen 32 uur per week HBO Als medewerker Huurincasso ben je verantwoordelijk voor het signaleren, voorkomen en incasseren van huurachterstanden en het voorkomen van ontruimingen. Op een persoonlijke maar duidelijke manier ga je in gesprek met huurders die hun huur niet op tijd hebben betaald. Je levert maatwerk, denkt in mogelijkheden en vindt de juiste balans tussen menselijkheid en resultaat. Daarnaast kijk je verder dan je eigen werkzaamheden, ondersteun je collega's waar nodig en draag je bij aan een goede samenwerking. Met jouw proactieve en oplossingsgerichte houding denk je mee over procesverbeteringen en maak je echt het verschil. Wonen Wat ga je doen als Medewerker Huurincasso Medior? - Voor de regio Haarlem ben jij verantwoordelijk voor het voorkomen en incasseren van huurachterstanden en andere openstaande vorderingen. Je doet huisbezoeken, bent aanwezig bij ontruimingen, hebt vergaderingen met de Gemeente en bent soms werkzaam op onze locatie in Haarlem. - Je staat dagelijks in contact met bewoners via uiteenlopende kanalen, van telefoongesprekken en correspondentie tot huisbezoeken. Met jouw proactieve aanpak houd je regie over je dossiers, bewaak je deadlines en werk je doelgericht aan duurzame oplossingen. - Je zet alles op alles om samen met bewoners tot een passende oplossing te komen, zodat overdracht naar de deurwaarder zoveel mogelijk wordt voorkomen. Soms moet je ook nee kunnen zeggen tegen een huurder, en verwijs je door naar een passende instantie. Mocht een dossier toch worden overgedragen, dan blijf je betrokken en onderhoud je contact met de deurwaarder om het proces soepel te laten verlopen. - Het voorkomen van ontruimingen staat centraal in je werk. Dit bereik je door intensief samen te werken met deurwaarders, bewindvoerders en hulpverlenende instanties. Je doet huisbezoeken en levert maatwerk. Je kijkt verder dan de standaardoplossingen. Gaat een ontruiming t...