About this role
Als Service Coördinator ben jij de spil voor onze klanten en hun schoonmaakrobots. Je houdt alles draaiende: van het snel oplossen van klantvragen als het inplannen voor werk van de monteurs. Jij schakelt makkelijk tussen klant en technische dienst en zorgt altijd voor een oplossing. Op een doorsnee werkdag komen er verschillende meldingen binnen. Zo ziet jouw werkdag eruit; - Regelen en opvolgen van service-aanvragen - Klanten en leveranciers op de hoogte houden - Voorraad onderdelen beheren en bestellen - Serviceabonnementen registeren en bijhouden - Klachten en problemen snel signaleren én