About this role
AAG helpt zorgorganisaties hun bedrijfskundige processen weer soepel te laten lopen. Want een goede bedrijfsvoering is de stille kracht achter betere zorg. Samen met onze klanten zoeken we met aandacht en kennis naar de perfecte balans tussen mensen, processen en systemen. Dan kunnen zorgorganisaties weer schitteren in waar ze écht goed in zijn. Samen maken we de zorg beter - vandaag, morgen én overmorgen. • Salaris tussen € 2.800 en € 3.800 bruto pmnd obv 37,5 uur. • Ruimte voor opleiding, coaching en persoonlijke groei. Bij AAG geloven we dat goede zorg begint bij een organisatie die soepel draait. Als collega's zonder problemen kunnen werken, kunnen zij zich richten op wat echt belangrijk is: betere zorg. Als IT Support Specialist zorg jij ervoor dat collega's snel weer verder kunnen als techniek even niet meewerkt. Je bent het eerste aanspreekpunt voor IT-vragen, lost storingen op en denkt mee over hoe we onze dienstverlening steeds slimmer en gebruiksvriendelijker kunnen maken. Je komt terecht in een klein en betrokken ICT-team waarin kennis delen, samenwerken en humor belangrijk zijn. De ene keer help je een collega die niet kan inloggen, de andere keer richt je een nieuwe werkplek in of onderzoek je een terugkerende storing. - Beantwoorden van IT-vragen via telefoon, e-mail, chat en op kantoor. - Installeren en beheren van werkplekken, hardware en accounts. - Informeren van gebruikers over de voortgang van hun verzoeken. - Signaleren van verbeterkansen en actief meedenken over onze dienstverlening. Je vindt het leuk om technische puzzels op te lossen, maar minstens zo belangrijk: je helpt graag mensen. Je blijft rustig wanneer het druk wordt, neemt verantwoordelijkheid voor je werk en bent een toegankelijke collega die graag anderen helpt. We vinden jouw leergierigheid, servicegerichtheid en betrokkenheid minstens zo belangrijk. - Een afgeronde MBO 4-opleiding richting ICT. - 0 tot 4 jaar relevante werkervaring, bijv...