About this role
Wir denken Premiumbrillen weiter. Denken Sie mit. Die schönsten Brillen der Welt entstehen in Linz. Schon seit 1964. Unser hoher Anspruch an Qualität und Design und unsere Innovationskraft haben uns zum Weltmarktführer bei randlosen Premiumbrillen gemacht. Wir sind ein zukunftsorientiertes Unternehmen und arbeiten kontinuierlich daran, die Treibhausgasemissionen unserer Produktion zu reduzieren. Als Familienunternehmen in dritter Generation legen wir zudem Wert auf ein respektvolles, vertrauensvolles und offenes Miteinander. Bestimmen Sie mit, wie unsere Erfolgsgeschichte weitergeht. Am Standort Linz suchen wir aktuell eine:n 1 Customer Service Agent (m/f/d) AUFGABEN UND VERANTWORTUNG * Telefonischer Kundenservice (B2B) * Generelle administrative Tätigkeiten bezogen auf Kundenservice * Kontinuierliche Teilnahme an Produkt- und Prozessschulungen * Assistenz unserer Außendienstmitarbeiter hinsichtlich Anfragen oder Beschwerden * Klärung und Hilfestellung in Ausnahmesituationen oder im Fall von Spezialanfragen * Nachverfolgen von Lieferungen zu Kunden * Zuverlässige und loyale Person mit starker Teamorientierung ANFORDERUNGEN * Abgeschlossene augenoptische Ausbildung * Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Kundenservice, (Inside-)Sales, Customer Support, technischen Innendienst oder vergleichbarer Rolle * Gute Anwenderkenntnisse im Umgang mit Office-Programmen * Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse; Italienischkenntnisse sowie weitere Fremdsprachen sind von Vorteil * Produkt- und Kundenorientierung * Organisationstalent * Zuverlässige und loyale Person mit starker Teamorientierung Sie suchen eine abwechslungsreiche Tätigkeit, bei der Sie Ihre Kenntnisse voll einbringen können? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Für diese Position bieten wir, gemäß KV/Metall-Industrie, ein Jahres-mind. Brutto-Gehalt ab EUR 41.270,46. Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung möglich. Freuen Sie sich auf attraktive Sozialleistungen und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Bitte laden Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen auf unserem Online-Portal unter silhouette-international.com/karriere hoch. Für weitere Fragen wenden Sie sich gerne an Silhouette International Schmied AG, Frau Julia Hochholdt: 0043 732 3848-542 Ellbognerstrasse 24 4020 Linz Austria . Das Mindestentgelt für die Stelle als Customer Service Agent (m/f/d) beträgt 41.270,46 EUR brutto pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.