About this role
Opis posla: zaprimanje i unos rezervacija te poslovi prijema, prijave i odjave gostiju osigurava zadovoljstvo gostiju te ponovni dolazak istih kroz osobne kontakte unos i ažurirano vođenje podataka o gostima u hotelskom sustavu prodaja, unos i naplata usluga te izdavanje računa pružanje informacija o uslugama i sadržajima hotela/destinacije zaprimanje pohvala i pritužbi te profesionalno rješavanje istih bliska suradnja s ostalim odjelima hotela u cilju ispunjavanja svih zahtjeva gosta rad u skladu s propisanim radnim uputama te ostali poslovi prema uputama voditelja recepcije Uvjeti: poznavanje engleskog jezika, MS alata poželjno znanje i dugog stranog jezika