About this role
Als administratief medewerker sta je in voor een klantgerichte, kwalitatieve en efficiënte dienstverlening aan de inwoners van stad Oudenburg, aan interne en/of externe klanten. Je bent het aanspreekpunt in het Romeins Archeologisch Museum en voor het Team Cultuur, Toerisme en Evenementen. Je geeft informatie over het museum en het reilen en zeilen van Oudenburg aan bezoekers en inwoners van Oudenburg. Daarnaast sta je in voor het zaalverhuur en ondersteunt mee de evenementen die men organiseert vanuit het Team Cultuur en het Team Toerisme en Evenementen. Je neemt zowel administratieve, praktische als logistieke taken voor je rekening. Je werkt afwisselend in het weekend tijdens de openingsuren van het Romeins Archeologisch Museum. Kennis: – algemene kennis van onthaal- en communicatietechnieken. – inzicht in de organisatie en werking van een lokaal bestuur. – grondige kennis van algemene ICT (Word, Excel, Outlook, Window s,…). – basiskennis van sociael mediatoepassingen:a Fcebook, Instagram, … – basiskennis van andere talen: Frans, Engels, Duits. – notie van de collectie van het RAM en de cultuurhistorische troeven van Oudenburg. – notie van de toeristische troeven van de stad Oudenburg en de regio. Vaardigheden – sterke administratieve vaardigheden. – kunnen werken in teamverband. – ordelijk en overzichtelijk kunnen rapporteren. – kunnen plannen en organiseren. – zelfstandig, correct en snel kunnen uitvoeren van opgelegde taken. – zich loyaal kunnen opstellen als deel van een dienst en de gehele organisatie met respect voor de politieke overheden en de hiërarchische lijn. – brieven kernachtig, zakelijk en doelgericht kunnen opstellen. – overweg kunnen met diverse opdrachten, wisselende prioriteiten en plotse veranderingen. – communicatiemedia vlot kunnen hanteren. – vlot kunnen werken met PC. Attitude – vlot in de omgang. – zich respectvol, zonder vooringenomenheid, opstellen voor anderen (onafgezien van leeftijd, cultuur, taal). – klantvriendelijk en hulpvaardig zijn. – communicatief. – correct en nauwkeurig zijn. – respecthebben voor privacy en beroepsgeheim. – respect hebben voor timing en afspraken. – stressbestendig zijn. – verantwoordelijkheidszin hebben. – voldoende assertief zijn. – flexibel zijn. – creatief, inventief en zin voor initiatief. – actief cultuurparticipant.