About this role
Ben jij een IT-generalist die energie haalt uit probleemoplossing, gebruikersondersteuning en procesoptimalisatie? Voel je je thuis in een dynamische omgeving waar geen enkele dag hetzelfde is? Dan is deze rol als IT Support Engineer geknipt voor jou. Jobomschrijving Jouw uitdaging Als IT Support Engineer ben je de centrale spil binnen de IT-afdeling. Je combineert 1ste- en 2de-lijnsondersteuning met het beheer van IT-infrastructuur en biedt ondersteuning bij vernieuwende IT-projecten. Eerste- en tweedelijns ondersteuning bieden aan collega's bij incidenten en technische vraagstukken. Gebruikers, pc’s, mobiele toestellen en overige IT-hardware beheren. Technische analyses uitvoeren en storingen direct oplossen op de werkvloer. Begeleiden van IT-implementaties en actief meebouwen aan de verdere digitalisering van de organisatie. Jouw profiel Je bezit een diploma binnen een IT-richting, of gelijkwaardig door ervaring. (Beschik je nog niet over alle kennis, maar wel over de juiste motivatie en IT-affiniteit? Dan moedigen we je ook aan te solliciteren!) Goede kennis van Microsoft 365, Active Directory, Entra ID, Azure, SharePoint, AI, Power Platform (Automate/Apps), Dynamics 365 en moderne netwerk- en werkplekoplossingen. Uitstekende beheersing van het Nederlands en een basiskennis van het Frans. Competenties: Klantgericht, communicatief vaardig, zelfstandig, stressbestendig en in staat om snel de juiste prioriteiten te stellen.