About this role
In deze functie ben je het aanspreekpunt voor klanten wanneer er iets gebeurt. Je neemt schadegevallen op, verzamelt de nodige informatie en zorgt ervoor dat het dossier correct wordt opgevolgd. Je hebt regelmatig contact met klanten, verzekeringsmaatschappijen en experten. Je houdt iedereen op de hoogte van de stand van het dossier, vraagt ontbrekende informatie op en zorgt ervoor dat de verdere afhandeling vlot verloopt. Je leert werken met verschillende verzekeringstakken, zoals auto-, brand- en familiale verzekeringen. Naarmate je meer ervaring opdoet, krijg je steeds meer verantwoordelijkheid en bouw je een sterke kennis op van verzekeringen en schadebeheer. Je hebt een bacheloropleiding afgerond binnen verzekeringen, financiën, recht of een vergelijkbare richting. Je weet je helder en professioneel uit te drukken Je werkt nauwkeurig en analytisch, houdt van structuur en denkt graag mee in oplossingen. Klantgerichtheid zit in je natuur en je vindt het belangrijk om mensen op een correcte en persoonlijke manier verder te helpen.