About this role
Je zorgt ervoor dat aanvragen professioneel worden opgevolgd, offertes correct worden uitgewerkt en klanten steeds kunnen rekenen op een uitstekende service. Je werkt nauw samen met de buitendienst en ondersteunt hen bij het verder uitbouwen van langdurige klantenrelaties. Je werkt samen met één of meerdere accountmanagers en ondersteunt hen in de dagelijkse opvolging van klanten en projecten. Je analyseert klantvragen en vertaalt deze naar heldere offertes en oplossingen op maat. Je volgt offertes actief op en ondersteunt bij het binnenhalen van nieuwe opdrachten. Je bouwt mee aan duurzame klantenrelaties gebaseerd op vertrouwen en service. Je hebt ervaring in sales support, customer service, projectcoördinatie of een commerciële binnendienstfunctie. Affiniteit met technische producten of projecten is een must. Je communiceert vlot in Nederlands en Frans . Je bent administratief sterk en werkt nauwkeurig. Je kan goed prioriteiten stellen en behoudt overzicht over meerdere dossiers tegelijk. Je bent klantgericht, commercieel ingesteld en denkt oplossingsgericht. Je leert snel nieuwe systemen en softwarepakketten aan. Je neemt initiatief en werkt graag samen in een teamomgeving.