About this role
Je bent het eerste aanspreekpunt voor chauffeurs die zich aanmelden voor laden en lossen. Je controleert, verwerkt en bezorgt transport- en laad-/losdocumenten . Je verwijst chauffeurs correct door en zorgt voor een vlotte doorstroming op de site. Je werkt nauw samen met collega's van logistiek, magazijn en planning. Je zorgt voor een correcte administratieve verwerking van gegevens en documenten. Je ondersteunt de customer service afdeling met orderinput en administratieve opvolging. Je onderhoudt contacten met interne afdelingen, klanten en transporteurs. Je schakelt vlot tussen verschillende taken en ondersteunt collega's waar nodig. Je hebt relevante ervaring binnen administratie, logistiek, customer service of een vergelijkbare functie. Je werkt nauwkeurig, georganiseerd en behoudt het overzicht tijdens drukke momenten. Je bent klantvriendelijk en communiceert professioneel met verschillende stakeholders. Je spreekt vlot Nederlands, Frans en Engels . Kennis van Duits is een plus. Je bent vertrouwd met MS Office; ervaring met een ERP-systeem is een troef. Je kan zowel zelfstandig als in teamverband werken. Je bent flexibel en voelt je comfortabel in een omgeving met veel dagelijkse contacten.