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Telefonische Kundenbetreuung & Koordination (Callcenteragent/in) @ Haarfreiheit GmbH & Co. KG

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About this role

Teilzeit (20 - 32 Std./Woche) Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte, zuverlässige Persönlichkeit für die telefonische Kundenbetreuung und organisatorische Koordination unserer Standorte. Arbeitszeiten Die Arbeitszeiten betragen 6 - 8 Stunden pro Tag in folgenden Zeitfenstern: - Montag–Freitag: 08:00 – 20:00 Uhr - Samstag: 09:00 – 15:00 Uhr - Einsatz im Rahmen 20 - 30 Stunden/Woche Deine Aufgaben - Telefonische Kundenbetreuung (Inbound & Outbound) - Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail, WhatsApp und Social Media - Freundliche, lösungsorientierte Kundenkorrespondenz - Koordination unserer Standorte und interne Abstimmung - Pflege, Betreuung und Organisation der Kalender- und Terminplanung Das bringst du mit - Sehr gute Kommunikationsfähigkeit am Telefon oder schriftlich per WhatsApp und E-Mail - Freundliches, serviceorientiertes Auftreten, auch wenn es hektisch wird - Sicherer Umgang mit digitalen Kommunikationskanälen - Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise - Organisationsgeschick und Eigenverantwortung - Gutes Deutsch und Englisch - Erfahrung im Kundenservice von Vorteil, aber kein Muss Das bieten wir dir - Teilzeitjob 20 - 30 Stunden/Woche - Planbare Arbeitszeiten innerhalb der genannten Zeitfenster - Langfristige Perspektive in einem wachsenden Unternehmen - Abwechslungsreiche Tätigkeit mit Verantwortung - Kollegiales Arbeitsumfeld und kurze Entscheidungswege Art der Stelle: Teilzeit, Festanstellung Leistungen: - Betriebliche Weiterbildung - Erfolgsbeteiligung - Klimatisiertes Büro Gleich bewerben per E-Mail: [email protected]

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