About this role
Teilzeit (20 - 24 Std./Woche) Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte, zuverlässige Persönlichkeit für die telefonische Kundenbetreuung und organisatorische Koordination unserer Standorte. Arbeitszeiten Die Arbeitszeiten betragen 6 - 8 Stunden pro Tag in folgenden Zeitfenstern: - Montag–Freitag: 08:00 – 20:00 Uhr - Samstag: 09:00 – 15:00 Uhr - Einsatz im Rahmen einer 20 Stunden/Woche Deine Aufgaben - Telefonische Kundenbetreuung (Inbound & Outbound) - Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail, WhatsApp und Social Media - Freundliche, lösungsorientierte Kundenkorrespondenz - Koordination unserer Standorte und interne Abstimmung - Bestellannahme für unsere Institute - Pflege, Betreuung und Organisation der Kalender- und Terminplanung Das bringst du mit - Sehr gute Kommunikationsfähigkeit am Telefon - Freundliches, serviceorientiertes Auftreten - Sicherer Umgang mit digitalen Kommunikationskanälen - Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise - Organisationsgeschick und Eigenverantwortung - Erfahrung im Kundenservice von Vorteil, aber kein Muss Das bieten wir dir - Planbare Arbeitszeiten innerhalb der genannten Zeitfenster - Langfristige Perspektive in einem wachsenden Unternehmen - Abwechslungsreiche Tätigkeit mit Verantwortung - Kollegiales Arbeitsumfeld und kurze Entscheidungswege Art der Stelle: Teilzeit, Festanstellung Leistungen: - Betriebliche Weiterbildung - Erfolgsbeteiligung