About this role
- Keine Kaltakquise: Du telefonierst im B2C-Bereich ausschließlich mit bestehenden Kunden oder interessierten Privatkunden. - Beratung & Vertrieb: Du betreust unsere Kundenprojekte im Verlagsbereich, informierst über hochwertige Produkte und weckst Begeisterung. - Teamwork: Du arbeitest in einem kollegialen Umfeld, in dem gegenseitige Unterstützung an erster Stelle steht. - Kommunikationsstärke: Du führst gerne kundenorientierte Dialoge und schaffst eine angenehme, professionelle Gesprächsatmosphäre. - Empathie: Du hörst aktiv zu, gehst auf Wünsche ein und behältst auch in anspruchsvollen Situationen immer ein „Lächeln in der Stimme“. - Vertriebsaffinität: Du überzeugst Menschen gerne von guten Produkten. - IT-Grundlagen: Ein sicherer Umgang mit PC und E-Mail genügt (alles Weitere lernst du bei uns).