About this role
Stellenbeschreibung Zur Verstärkung unseres Teams in der Zentrale in München suchen wir eine/n engagierte/n Sachbearbeiter/in (m/w/d) für den Bereich Versicherungswesen / Backoffice. Sie übernehmen abwechslungsreiche Aufgaben in der Bestandsverwaltung, der Kunden- und Vermittlerbetreuung sowie bei der Bearbeitung von Versicherungs- und Leistungsfällen. Dabei arbeiten Sie eigenverantwortlich in einem kleinen Team und wirken an modernen, zunehmend digitalisierten Arbeitsabläufen mit. Ihre Aufgaben - Bearbeitung von Angebotsaufforderungen und Versicherungsanträgen - Pflege und Verwaltung von Versicherungsbeständen - Bearbeitung von Vertragsänderungen und Kundenanfragen - Bearbeitung von Beiträgen und Zahlungsrückständen - Bearbeitung von Leistungsfällen - Vermittlerabrechnung - Dokumentenmanagement und digitale Ablage - Betreuung von Kunden und Vermittlern im Rahmen des Bestandsservices - Telefonische Kommunikation mit Kunden und Geschäftspartnern - Mitarbeit bei der Optimierung und Digitalisierung von Arbeitsabläufen Ihr Profil - Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation - Erfahrung in der Bestandsführung mit einem CRM-System - Idealerweise Berufserfahrung im Versicherungswesen - Sicherer Umgang mit Microsoft Office - Gute allgemeine IT- und Internetkenntnisse - Bereitschaft, digitale Kommunikations- und Arbeitsmittel aktiv einzusetzen - Interesse an strukturierten und digital unterstützten Arbeitsprozessen - Verantwortungsbewusste, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise - Ergebnis- und zeitbewusstes Arbeiten - Offene und zielgerichtete Kommunikation - Bereitschaft zur Identifikation mit den Aufgaben und Zielen des Unternehmens Wir bieten - Einen unbefristeten Arbeitsplatz - Vollzeitbeschäftigung mit 38,5 Wochenstunden - Möglichkeit zum Homeoffice - Ergonomische persönliche Büroausstattung - Moderne und hochwertige technische Ausstattung - Eine überdurchschnittliche Vergütung - 13. Monatsgehalt - 30 Urlaubstage - Einen abwechslungsreichen und modernen Arbeitsplatz - Einen großen Handlungs- und Entscheidungsspielraum - Arbeit in einem kleinen, qualifizierten Team - Möglichkeiten zur beruflichen Weiterbildung, insbesondere im Rahmen der IDD-Anforderungen - Bei Interesse Teilnahme an Workshops und Fachmessen Ergänzende Informationen: Homeoffice: Umfang: Nach Vereinbarung Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Tabellenkalkulation Excel (MS Office), Textverarbeitung Word (MS Office), E-Mail-Programm Outlook (MS Office), Zahlungsverkehr, E-Mail-Kommunikation, -Korrespondenz, Buchführung, Buchhaltung Erweiterte Kenntnisse: Büro- und Verwaltungsarbeiten