About this role
Für ein umfangreiches Quality-Assurance-Projekt im internationalen Bankenumfeld suchen wir per sofort erfahrene Consultants und Senior Consultants (m/w/d).
Im Mittelpunkt des Projekts steht die Überprüfung und Qualitätssicherung bestehender Prozesse und Prozesskontrollen innerhalb von Private Banking Operations und verschiedenen Back-Office-Funktionen.
Dabei arbeiten Sie eng mit internen Mitarbeitenden der Bank in einem Tandem-Modell zusammen und analysieren unterschiedliche operative Bankprozesse hinsichtlich ihrer Dokumentation, Kontrollen und Qualität.
Aufgaben • Analyse und Überprüfung bestehender Banking-Prozesse und Prozesskontrollen • Durchführung von Quality-Assurance-Reviews innerhalb verschiedener Operations- und Back-Office-Bereiche • Prüfung bestehender Prozess- und Kontrolldokumentationen • Identifikation von Lücken, Schwachstellen und Optimierungspotenzialen • Strukturierte Dokumentation der Analyse- und Review-Ergebnisse • Zusammenarbeit mit internen Fachspezialisten der Bank im Tandem-Modell • Unterstützung bei der Sicherstellung einer einheitlichen und nachvollziehbaren Qualität der Prozesse und Kontrollen • Mitarbeit in verschiedenen Retail-Banking-Prozessen, unter anderem: • Kontoeröffnung und Kontoadministration • Nachlass- und Erbschaftsabwicklung • Hypotheken- und Kreditprozesse • Weitere operative Banking- und Back-Office-Prozesse
Anforderungsprofil • Berufserfahrung im Financial-Services- oder Bankenumfeld • Erfahrung in mindestens einem der folgenden Bereiche: • Prozessanalyse und Prozessoptimierung • Process Controls / Internal Controls • Banking Operations / Back Office • Quality Assurance • Operational Risk • Internal oder External Audit • Gutes Verständnis von operativen Prozessen und Kontrollmechanismen • Erfahrung im Retail Banking, Private Banking oder Banking Operations von Vorteil • Analytische und strukturierte Arbeitsweise sowie die Fähigkeit, komplexe Prozesse schnell zu verstehen • Erfahrung im Consulting oder in projektbasierten Arbeitsumgebungen von Vorteil • Sicherer Umgang mit unterschiedlichen Stakeholdern und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit • Fliessende Deutschkenntnisse sind zwingend erforderlich, da ein wesentlicher Teil der bestehenden Prozessdokumentation auf Deutsch vorliegt • Gute Englischkenntnisse für die Zusammenarbeit in einem internationalen Umfeld