About this role
Dein Beitrag <ul><li>Gesamtverantwortung für ausgewählte Enterprise-Kunden – von Pilotphase über Rollout bis zur langfristigen Skalierung</li><li>Steuerung komplexer Kundenprojekte in enger Zusammenarbeit mit internen Teams (Dev, Data, Customer Success)</li><li>Zentrale Ansprechperson für Senior-Stakeholder auf Kundenseite (inkl. C-Level, Programm- und Projektverantwortliche)</li><li>Sicherstellung einer strukturierten, professionellen Kommunikation und eines exzellenten Erwartungsmanagements</li><li>Übersetzung von Kundenanforderungen in klare Projektpläne, Meilensteine und Umsetzungsprioritäten</li><li>Identifikation von Upsell-, Cross-Sell- und Ausbaupotenzialen innerhalb bestehender Enterprise Accounts</li><li>Unterstützung bei Vertragsverhandlungen sowie bei der Weiterentwicklung von Enterprise-Preismodellen</li><li>Aktiver Beitrag zur Weiterentwicklung unserer Enterprise-Account- und Projektmanagement-Strukturen</li></ul> Dein Profil <ul><li>Mehrjährige Erfahrung im Key Account Management oder Enterprise Customer Management – idealerweise im SaaS-Umfeld</li><li>Nachweisliche Erfahrung im Projektmanagement komplexer Kundenprojekte (z. B. Rollouts, Integrationen, internationale Setups)</li><li>Ausgeprägte Souveränität im Umgang mit Enterprise-Kunden und Entscheidern auf Senior- und C-Level</li><li>Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Verbindlichkeit und Ownership-Mentalität</li><li>Fähigkeit, technische und datengetriebene Themen verständlich und überzeugend zu kommunizieren</li><li>Erfahrung in der Zusammenarbeit mit cross-funktionalen, internationalen Teams</li><li>Du hast sehr gute Kenntnisse der deutschen (mind. C1-Niveau) und englischen Sprache (mind. B2-Niveau) in Wort und Schrift.</li></ul> Was wir dir bieten: <ul><li>Spannende und verantwortungsvolle Aufgaben in einem schnell wachsenden Unternehmen.</li><li>Die Möglichkeit, in einem sinnvollen und zukunftsorientierten Bereich tätig zu sein.</li><li>Große Entwicklungsmöglichkeiten und ein echtes Start-up-Feeling in einem dynamischen Team.</li><li>Flexible Arbeitszeiten, Home-Office und eine familienfreundliche Atmosphäre.</li><li>Verantwortung für eigene Projekte und die Möglichkeit, aktiv an der Gestaltung teilzuhaben.</li><li>Ein Team aus motivierten Kollegen, die zusammen viel bewegen wollen.</li></ul>Rahmenbedingungen:<br><ul><li>Die Stelle kann in Voll- oder Teilzeit besetzt werden, denn wir möchten auch jungen Eltern eine Chance geben.</li><li>Arbeitsort: Remote innerhalb Deutschlands oder im WeWork Büro in Köln.</li></ul>