About this role
事業所名: JPツーウェイコンタクト株式会社 鳥取プロスペリティセンター 就業場所: 〒689-1112 鳥取県鳥取市若葉台南5-17-1 職種: 職種解説 コールセンタースタッフ(リーダー候補) 仕事内容: 日本郵便の再配達・集荷のお問合せ対応または、 通信販売の注文受付・お問い合わせ対応の仕事です。 電話対応のマナーや言葉遣い、システム操作などの 研修を経て電話対応スタッフとして勤務していただきます。 将来的には電話対応スタッフからの質問対応や コールセンター運営業務のサポートを行うリーダーとして キャリアアップを目指していただけます。 先輩社員が丁寧に、しっかりとサポートしながら進めますので、 安心して業務に取り組んでいただけます。 【変更範囲:会社の定める業務】 求人番号: 31010-09490861 受付年月日: 2026年9月16日 紹介期限日: 2026年11月30日 受理安定所: 鳥取公共職業安定所 求人区分: フルタイム オンライン自主応募の受付: 可 産業分類: 他に分類されない事業サービス業 トライアル雇用併用の希望: 希望しない 事業所番号: 3101-403999-7 事業所名: ジェイピーツーウェイコンタクトカブシキガイシャ トット リプロスペリティセンター JPツーウェイコンタクト株式会社 鳥取プロスペリティセンター 所在地: 〒689-1112 鳥取県鳥取市若葉台南5-17-1 ホームページ: https://www.jp-twc.jp/ 雇用形態: 正社員以外 正社員以外の名称 契約社員 正社員登用の有無 なし 雇用期間: 雇用期間の定めあり(4ヶ月以上) 1年 契約更新の可能性 あり(原則更新) 就業場所: 就業場所 事業所所在地と同じ 〒689-1112 鳥取県鳥取市若葉台南5-17-1 地図表示 最寄り駅 津ノ井駅 最寄り駅から就業場所までの交通手段 車 所要時間 15分 受動喫煙対策 あり(喫煙室設置) 受動喫煙対策に関する特記事項 喫煙専用室設置 マイカー通勤: マイカー通勤 可 駐車場の有無 あり 必要なPCスキル: パソコン操作に抵抗が無い程度 試用期間: あり 期間 1ヶ月間 試用期間中の労働条件 同条件 派遣・請負等: 就業形態 派遣・請負ではない a + b (固定残業代がある場合はa + b + c): 185,000円〜200,000円 ※フルタイム求人の場合は月額(換算額)、パート求人の場合は時間額を表示しています。 基本給(a): 基本給(月額平均)又は時間額 185,000円〜200,000円 定額的に支払われる手当(b): - 固定残業代(c): なし その他の手当等付記事項(d): 年末手当、その他手当有り 月平均労働日数: 20.0日 賃金形態等: 月給 通勤手当: 実費支給(上限あり) 月額 30,000円 賃金締切日: 固定(月末) 賃金支払日: 固定(月末以外) 支払月 翌月 支払日 20日 昇給: 昇給制度 あり 昇給(前年度実績) なし 賞与: 賞与制度の有無 あり 賞与(前年度実績)の有無 なし 就業時間: 就業時間1 9時00分〜18時00分 就業時間2 12時00分〜21時00分 又は 8時00分〜22時00分の時間の間の8時間程度 就業時間に関する特記事項 シフト制 時間外労働時間: あり 月平均時間外労働時間 15時間 36協定における特別条項 なし 休憩時間: 60分 年間休日数: 125日 休日等: 休日 その他 週休二日制 毎週 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数 10日 加入保険等: 雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金 退職金共済: 未加入 退職金制度: なし 定年制: なし 再雇用制度: なし 勤務延長: なし 入居可能住宅: なし 利用可能託児施設: なし 従業員数: 企業全体 1,613人 就業場所 345人 うち女性 286人 うちパート 234人 設立年: 昭和63年 資本金: 1億8,250万円 労働組合: なし 事業内容: コールセンターの構築・運営管理等 会社の特長: 日本郵政グループとしての信頼性を活かし、金融、物流、通販、 行政サービス等多様な業界のニーズに応え得る高度で 質の高いサービスを提供しています。 役職/代表者名: 役職 代表取締役社長 代表者名 菊地 元 法人番号: 2120001045468 就業規則: フルタイムに適用される就業規則 あり パートタイムに適用される就業規則 あり 育児休業取得実績: あり 介護休業取得実績: あり 看護休暇取得実績: あり 採用人数: 2人 募集理由 欠員補充 選考方法: 面接(予定1回),その他 選考結果通知: 選考結果通知のタイミング 面接選考後 面接選考結果通知 面接後3日以内 求職者への通知方法: 郵送,電話,Eメール 選考日時等: 随時 選考場所: 〒689-1112 鳥取県鳥取市若葉台南5-17-1 地図表示 最寄り駅 津ノ井駅 最寄り駅から選考場所までの交通手段 車 所要時間 15分 応募書類等: 応募書類等 ハローワーク紹介状,履歴書(写真貼付) 応募書類の送付方法 その他 その他の送付方法 選考日持参 応募書類の返戻: 求人者の責任にて廃棄 選考に関する特記事項: 面接とPCテストを行います。 担当者: 課係名、役職名 業務推進課 担当者(カタカナ) オクダ 担当者 奥田 電話番号 0800-123-2020 FAX 0857-52-1191 Eメール [email protected] 求人に関する特記事項: ※一緒に働くメンバー※ 20代から70代までの幅広い年代のメンバーが活躍中です。 女性が多い職場です。 ※仕事のポイント※ コールセンターでの業務は非対面でのお客様対応となりますが、 顔が見えないお客様から感謝の言葉をいただけると嬉しく、 頑張ろうという気持ちになります。 迷われている場合は、ぜひ会社見学へお越しください。 【会社説明会のご案内】 日時:9月18日(金)14時00分~15時00分 (受付13:45~) 場所:鳥取県八頭庁舎議会棟2階 事業所からのメッセージ: 入社後はオペレーターから始めていただき、習得状況を確認しなが らリーダー業務研修を行います(目安:入社3ヵ月頃にリーダーデ ビュー) コールセンター経験者の場合、統括リーダーを目指していただきま す。 ※統括リーダーの場合、月給20万へ昇給 主要取引先: 主要取引先1 日本郵政グループ各社 主要取引先2 株式会社ジェーシービー 主要取引先3 通信販売企業各社 職務給制度: なし 復職制度: なし 福利厚生の内容: ◎マイカー通勤可(無料駐車場完備) ◎社会保険完備(勤務時間による) ◎有給休暇有(勤務時間による) ◎看護休暇有 ◎研修制度有 ◎休憩室、ロッカー完備 ◎社長賞表彰制度有(月1回) ◎年間表彰式 ◎各種イベント ◎子育て支援制度制度 ◎友人紹介制度有 研修制度: 研修制度の正社員以外の利用 可 研修制度の内容 個人情報保護・コンプライアンス研修 電話応対基礎スキル研修 階層別研修 職種別専門スキル開発研修 両立支援の内容: ◎子育て支援制度制度 看護休暇(お子様一人につき7日間) ※時間単位での取得可 キッズバースデー 入学祝い金(小・中学校) 保育料負担 病児保育料負担 延長保育料負担 事業所に関する特記事項: 7時~21時まで365日稼働しているセンターです 。 エレベーター: あり 階段の手すり: あり 手すりの設置 片側 バリアフリー対応トイレ: 洋式トイレ 建物内の車いす移動: 可 休憩室: あり 職種 総合職(コンタクトセンターマネジメント職) 職種解説 仕事の内容 【人材管理】・入社の際の導入研修及びその後のOJTの実施 (新人教育)・生産性・品質向上を目指す為、既存スタッフに対し て、適宜、指導・アドバイスの実施(育成・指導) 事業所名 JPツーウェイコンタクト株式会社 鳥取プロスペリティセンター 画像あり 就業場所 鳥取県鳥取市 賃金 229,200円〜270,100円 就業時間 交替制(シフト制) 休日 他 週休二日制:毎週 年間休日数:125日 求人番号 31010-09488261 二次元 バーコード 公開範囲 1.事業所名等を含む求人情報を公開する: 職種 総合職(コンタクトセンターマネジメント職) 職種解説 仕事の内容 【人材管理】・入社の際の導入研修及びその後のOJTの実施 (新人教育)・生産性・品質向上を目指す為、既存スタッフに対し て、適宜、指導・アドバイスの実施(育成・指導) 事業所名 JPツーウェイコンタクト株式会社 鳥取プロスペリティセンター 画像あり 就業場所 鳥取県鳥取市 賃金 229,200円〜270,100円 就業時間 交替制(シフト制) 休日 他 週休二日制:毎週 年間休日数:125日 求人番号 31010-09488261 二次元 バーコード 公開範囲 1.事業所名等を含む求人情報を公開する 職種: 総合職(コンタクトセンターマネジメント職) 職種解説 仕事の内容: 【人材管理】・入社の際の導入研修及びその後のOJTの実施 (新人教育)・生産性・品質向上を目指す為、既存スタッフに対し て、適宜、指導・アドバイスの実施(育成・指導) 事業所名: JPツーウェイコンタクト株式会社 鳥取プロスペリティセンター 画像あり 就業場所: 鳥取県鳥取市 賃金: 229,200円〜270,100円 就業時間: 交替制(シフト制) 休日: 他 週休二日制:毎週 年間休日数:125日 求人番号: 31010-09488261 二次元 バーコード 公開範囲: 1.事業所名等を含む求人情報を公開する 職種 郵便業務お問合せ対応オペレーター 職種解説 仕事の内容 【雇入れ直後】コールセンターオペレーター業務 【変更の範囲】すべての業務への配置転換有り 事業所名 JPツーウェイコンタクト株式会社 鳥取プロスペリティセンター 画像あり 就業場所 鳥取県鳥取市 賃金 1,060円〜1,060円 就業時間 交替制(シフト制) (1)09時00分〜14時00分 休日 他 週休二日制:毎週 求人番号 31010-09489561 二次元 バーコード 公開範囲 1.事業所名等を含む求人情報を公開する: 職種 郵便業務お問合せ対応オペレーター 職種解説 仕事の内容 【雇入れ直後】コールセンターオペレーター業務 【変更の範囲】すべての業務への配置転換有り 事業所名 JPツーウェイコンタクト株式会社 鳥取プロスペリティセンター 画像あり 就業場所 鳥取県鳥取市 賃金 1,060円〜1,060円 就業時間 交替制(シフト制) (1)09時00分〜14時00分 休日 他 週休二日制:毎週 求人番号 31010-09489561 二次元 バーコード 公開範囲 1.事業所名等を含む求人情報を公開する 職種: 郵便業務お問合せ対応オペレーター 職種解説 仕事の内容: 【雇入れ直後】コールセンターオペレーター業務 【変更の範囲】すべての業務への配置転換有り 賃金: 1,060円〜1,060円 就業時間: 交替制(シフト制) (1)09時00分〜14時00分 休日: 他 週休二日制:毎週 求人番号: 31010-09489561 二次元 バーコード 職種 問い合わせ事務スタッフ(60歳以上)/1日3H~ 職種解説 仕事の内容 ※日本郵政グループの業務拡大!※ 配送関係のお問合せに対応していただくお仕事です。 事業所名 JPツーウェイコンタクト株式会社 鳥取プロスペリティセンター 画像あり 就業場所 鳥取県鳥取市 賃金 1,060円〜1,130円 就業時間 交替制(シフト制) (1)09時00分〜18時00分 休日 他 週休二日制:その他 求人番号 31010-09491961 二次元 バーコード 公開範囲 1.事業所名等を含む求人情報を公開する: 職種 問い合わせ事務スタッフ(60歳以上)/1日3H~ 職種解説 仕事の内容 ※日本郵政グループの業務拡大!※ 配送関係のお問合せに対応していただくお仕事です。 事業所名 JPツーウェイコンタクト株式会社 鳥取プロスペリティセンター 画像あり 就業場所 鳥取県鳥取市 賃金 1,060円〜1,130円 就業時間 交替制(シフト制) (1)09時00分〜18時00分 休日 他 週休二日制:その他 求人番号 31010-09491961 二次元 バーコード 公開範囲 1.事業所名等を含む求人情報を公開する 職種: 問い合わせ事務スタッフ(60歳以上)/1日3H~ 職種解説 仕事の内容: ※日本郵政グループの業務拡大!※ 配送関係のお問合せに対応していただくお仕事です。 賃金: 1,060円〜1,130円 就業時間: 交替制(シフト制) (1)09時00分〜18時00分 休日: 他 週休二日制:その他 求人番号: 31010-09491961 二次元 バーコード