About this role
事業所名: 株式会社 NTTネクシア 就業場所: 〒541-0054 大阪府大阪市中央区南本町1丁目 職種: 職種解説 (契)明治安田生命問い合わせ対応/オペレーター(大阪市) 仕事内容: 明治安田生命保険会社内のコールセンターで、繁忙期のスポット 業務として簡易受付(一次受付)を担当。 専用端末で内容を確認し、応対内容をシステムへ入力します。 営業・勧誘はありません。 2027年4月からは、契約者様からのお問い合わせに対応します ●お問い合わせ例 ・自分が加入している契約内容を確認したい ・書類(控除証明書やパンフレット等)を発送してほしい ・商品について詳しく説明を聞きたい」 などのお問合せに直接対応していただきます。 ※業務の変更範囲:変更なし 求人番号: 01010-33956561 受付年月日: 2026年9月15日 紹介期限日: 2026年11月30日 受理安定所: 札幌公共職業安定所 求人区分: フルタイム オンライン自主応募の受付: 不可 産業分類: 情報処理・提供サービス業 トライアル雇用併用の希望: 希望しない 事業所番号: 0101-626338-4 事業所名: カブシキガイシャエヌティティネクシア 株式会社 NTTネクシア 所在地: 〒060-0042 北海道札幌市中央区大通西14丁目7番地 NTT東日本大通14丁目ビル10階 ホームページ: http://www.ntt-nexia.co.jp 雇用形態: 正社員以外 正社員以外の名称 時給制契約社員 正社員登用の有無 なし 雇用期間: 雇用期間の定めあり(4ヶ月未満) 2026年10月19日〜2026年12月31日 契約更新の可能性 あり(条件付きで更新あり) 契約更新の条件 次回以降3ヶ月毎の更新を予定 最長5年、その後無期雇用へ転換 就業場所: 〒541-0054 大阪府大阪市中央区南本町1丁目 地図表示 最寄り駅 地下鉄中央線・堺筋線 堺筋本町駅 最寄り駅から就業場所までの交通手段 徒歩 所要時間 1分 受動喫煙対策 あり(喫煙室設置) 受動喫煙対策に関する特記事項 屋内原則禁煙(喫煙室あり) マイカー通勤: マイカー通勤 不可 学歴: 必須 高校以上 専攻について 必要なPCスキル: PC基本操作 タイピング1分50文字程度 試用期間: あり 期間 2.5ヶ月 試用期間中の労働条件 同条件 派遣・請負等: 就業形態 請負 労働者派遣事業の許可番号 派01-300628 a + b (固定残業代がある場合はa + b + c): 234,266円〜234,266円 ※フルタイム求人の場合は月額(換算額)、パート求人の場合は時間額を表示しています。 基本給(a): 基本給(月額平均)又は時間額 226,326円〜226,326円 定額的に支払われる手当(b): サポート手当 3,500円〜3,500円 勤務加算手当 4,440円〜4,440円 固定残業代(c): なし その他の手当等付記事項(d): 〈月額目安〉 時給×7時間10分×20日+サポート手当 〈時給内訳〉 基本時給1,579円+勤務加算手当31円 *特別手当:年2回(5,000円×2回) ※2025年度実績 月平均労働日数: 20.0日 賃金形態等: 時給 1,610円〜1,610円 通勤手当: 実費支給(上限なし) 賃金締切日: 固定(月末) 賃金支払日: 固定(月末以外) 支払月 翌月 支払日 20日 昇給: 昇給制度 なし 賞与: 賞与制度の有無 なし 就業時間: 就業時間1 8時50分〜17時00分 就業時間2 8時50分〜17時50分 就業時間に関する特記事項 就業時間(2)は2027年4月から約10ヶ月の研修期間中 ※研修期間終了後は(1)と(2)のシフト制となります。 ※(2)は原則18:00までの残業あり(時間外手当支給) 時間外労働時間: あり 月平均時間外労働時間 5時間 36協定における特別条項 なし 休憩時間: 60分 年間休日数: 124日 休日等: 休日 土曜日,日曜日,祝日,その他 その他 *入社約1年半後より、月に2~3回程度土曜日勤務あり (平日に振替休日取得可能) 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数 10日 加入保険等: 雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金 退職金共済: 未加入 退職金制度: なし 定年制: なし 再雇用制度: なし 勤務延長: なし 入居可能住宅: なし 利用可能託児施設: なし 従業員数: 企業全体 5,500人 就業場所 22人 うち女性 18人 うちパート 0人 設立年: 昭和61年 資本金: 1億円 労働組合: あり 事業内容: コンタクトセンター構築・運営受託、運用コンサルティング、ビジ ネスプロセスアウトソーシング。 会社の特長: 当社は、コンタクトセンターの構築・運営やコンタクトセンターの 周辺業務などのバックオフィス業務といったBPO 役職/代表者名: 役職 代表取締役社長 代表者名 山本 健一 法人番号: 7010401032840 就業規則: フルタイムに適用される就業規則 あり パートタイムに適用される就業規則 あり 育児休業取得実績: あり 介護休業取得実績: あり 看護休暇取得実績: あり 採用人数: 7人 募集理由 増員 選考方法: 面接(予定1回),書類選考 選考結果通知: 選考結果通知のタイミング 書類選考後,面接選考後 書類選考結果通知 書類到着後5日以内 面接選考結果通知 面接後7日以内 求職者への通知方法: 電話,Eメール 選考日時等: その他 その他の選考日時等 面接日時等は後日連絡 選考場所: 〒541-0054 大阪府大阪市中央区南本町1丁目 *オンライン面接となります 地図表示 最寄り駅 大阪メトロ堺筋線 堺筋本町駅 最寄り駅から選考場所までの交通手段 徒歩 所要時間 1分 応募書類等: 応募書類等 履歴書(写真貼付),職務経歴書 応募書類の送付方法 その他 その他の送付方法 求人特記事項参照 応募書類の返戻: 求人者の責任にて廃棄 選考に関する特記事項: 事前連絡 受付時間 平日9:30~18:30 担当者: 課係名、役職名 株式会社NTTネクシア 採用担当(堺筋本町係) 電話番号 0120-313-632 求人に関する特記事項: *待遇* 社会保険、交通費全額支給 サポート手当:月3,500円 土曜勤務手当:時給250円アップ 特別手当:年2回(5,000円×2回)※2025年度実績 スキル評価による各種手当あり 有給休暇、夏季休暇(3日間)、特別連続休暇(2日間)、 会社記念日休暇、育児休暇、介護休暇、病気休暇、看護休暇 定期健康診断 Wel-nexia(レジャーなどの割引制度) 正社員登用制度 ※すべて当社規定に基づく <選考の流れ> ・事前連絡時に、メールアドレスを伺いメールを送信いたします。 職歴等入力の上、返信下さい(書類選考) ・書類選考通過後、面接日時等をご案内いたします。 (面接は1回/オンライン予定) *更新上限年齢の規定あり 事業所からのメッセージ: ●研修について 【研修日程】 10月19日~1週間、土日祝休み 8:50~17:00(実働7時間10分、休憩60分) ●本業務について 2027年4月以降は研修を行い、契約に関するお問い合わせ 対応や各種変更手続きに関する受付などの保全業務を段階的に 習得していきます。 *研修期間:2027年4月~約10ヶ月間(予定) *勤務時間:8:50~17:50(実働8時間、休憩60分) (毎日18時までの時間外あり*時間外支給) 職務給制度: なし 復職制度: あり 復職制度の内容 育児、介護又はパートナーの転勤等により退職した社員の再採用制 度あり(申出が3年以内であること) 職種 (契)アフラック生命保険関連問合せ/受電オペレーター 職種解説 仕事の内容 アフラックにご加入中のお客様の給付金や保険金の手続きをお電話 でサポートするお仕事です。 事業所名 株式会社 NTTネクシア 就業場所 大阪府大阪市中央区 賃金 210,000円〜210,000円 就業時間 (1)09時00分〜17時00分 休日 土日祝他 週休二日制:毎週 年間休日数:124日 求人番号 01010-33966761 二次元 バーコード 公開範囲 1.事業所名等を含む求人情報を公開する: 職種 (契)アフラック生命保険関連問合せ/受電オペレーター 職種解説 仕事の内容 アフラックにご加入中のお客様の給付金や保険金の手続きをお電話 でサポートするお仕事です。 事業所名 株式会社 NTTネクシア 就業場所 大阪府大阪市中央区 賃金 210,000円〜210,000円 就業時間 (1)09時00分〜17時00分 休日 土日祝他 週休二日制:毎週 年間休日数:124日 求人番号 01010-33966761 二次元 バーコード 公開範囲 1.事業所名等を含む求人情報を公開する 職種: (契)アフラック生命保険関連問合せ/受電オペレーター 職種解説 仕事の内容: アフラックにご加入中のお客様の給付金や保険金の手続きをお電話 でサポートするお仕事です。 就業場所: 大阪府大阪市中央区 賃金: 210,000円〜210,000円 就業時間: (1)09時00分〜17時00分 休日: 土日祝他 週休二日制:毎週 年間休日数:124日 求人番号: 01010-33966761 二次元 バーコード 公開範囲: 1.事業所名等を含む求人情報を公開する 職種 契)CO・OP共済に関する書類の仕分け・発送事務/札幌市 職種解説 仕事の内容 CO・OP共済に関するバックヤード事務のお仕事です。 他部署で出力した書類を回収し、種類ごとの仕分けや枚数確認、 専用機械を使った封入、発送準備などを行います。 事業所名 株式会社 NTTネクシア 就業場所 北海道札幌市白石区 賃金 177,600円〜177,600円 就業時間 (1)09時00分〜18時00分 休日 日他 週休二日制:毎週 年間休日数:124日 求人番号 01010-33971261 二次元 バーコード 公開範囲 1.事業所名等を含む求人情報を公開する: 職種 契)CO・OP共済に関する書類の仕分け・発送事務/札幌市 職種解説 仕事の内容 CO・OP共済に関するバックヤード事務のお仕事です。 他部署で出力した書類を回収し、種類ごとの仕分けや枚数確認、 専用機械を使った封入、発送準備などを行います。 事業所名 株式会社 NTTネクシア 就業場所 北海道札幌市白石区 賃金 177,600円〜177,600円 就業時間 (1)09時00分〜18時00分 休日 日他 週休二日制:毎週 年間休日数:124日 求人番号 01010-33971261 二次元 バーコード 公開範囲 1.事業所名等を含む求人情報を公開する 職種: 契)CO・OP共済に関する書類の仕分け・発送事務/札幌市 職種解説 仕事の内容: CO・OP共済に関するバックヤード事務のお仕事です。 他部署で出力した書類を回収し、種類ごとの仕分けや枚数確認、 専用機械を使った封入、発送準備などを行います。 就業場所: 北海道札幌市白石区 賃金: 177,600円〜177,600円 就業時間: (1)09時00分〜18時00分 休日: 日他 週休二日制:毎週 年間休日数:124日 求人番号: 01010-33971261 二次元 バーコード 職種 (契)アフラック生命保険問合せ対応/受電オペレーター 職種解説 仕事の内容 アフラック保険加入者様からの問い合わせや手続きの照会に電話で 対応する総合受付のお仕事です。 応対内容を専用端末に投入する事務処理もお願いします。 事業所名 株式会社 NTTネクシア 就業場所 宮城県仙台市宮城野区 賃金 189,000円〜189,000円 就業時間 (1)09時00分〜17時00分 休日 土日祝他 週休二日制:毎週 年間休日数:124日 求人番号 01010-33237261 二次元 バーコード 公開範囲 1.事業所名等を含む求人情報を公開する: 職種 (契)アフラック生命保険問合せ対応/受電オペレーター 職種解説 仕事の内容 アフラック保険加入者様からの問い合わせや手続きの照会に電話で 対応する総合受付のお仕事です。 応対内容を専用端末に投入する事務処理もお願いします。 事業所名 株式会社 NTTネクシア 就業場所 宮城県仙台市宮城野区 賃金 189,000円〜189,000円 就業時間 (1)09時00分〜17時00分 休日 土日祝他 週休二日制:毎週 年間休日数:124日 求人番号 01010-33237261 二次元 バーコード 公開範囲 1.事業所名等を含む求人情報を公開する 職種: (契)アフラック生命保険問合せ対応/受電オペレーター 職種解説 仕事の内容: アフラック保険加入者様からの問い合わせや手続きの照会に電話で 対応する総合受付のお仕事です。 応対内容を専用端末に投入する事務処理もお願いします。 就業場所: 宮城県仙台市宮城野区 賃金: 189,000円〜189,000円 求人番号: 01010-33237261 二次元 バーコード