About this role
事業所名: 株式会社 ＮＴＴネクシア 就業場所: 〒101-0051 東京都千代田区神田神保町１丁目 職種: 職種解説 契）小学館グループのカスタマーサポート／神保町 仕事内容: 小学館グループのカスタマーサービスセンターでのお仕事です。 書店や読者からの書籍に関する注文受付、各種問合せ対応（電話 ・メール・ＦＡＸ）やデータ入力をお願いします。 ●業務詳細 （１）書店からの書籍注文・在庫照会（２）「和樂」の申込・変更 ・解約等（３）書籍・雑誌通販の申込・変更・問合せ（４）読者 からの書籍・雑誌全般の問合せ（５）付録の欠品・不備、不良品 の問合せ（６）書店・読者からの雑誌販売の問合せ（７）読者か らのメール受付（８）企業・読者からの代表電話取次ぎ・対応 （９）書店からのＦＡＸ注文受付 ＊業務内容変更の範囲：当社の定める業務 求人番号: 01010-34615561 受付年月日: 2026年9月28日 紹介期限日: 2026年11月30日 受理安定所: 札幌公共職業安定所 求人区分: フルタイム オンライン自主応募の受付: 不可 産業分類: 情報処理・提供サービス業 トライアル雇用併用の希望: 希望しない 事業所番号: 0101-626338-4 事業所名: カブシキガイシャエヌティティネクシア 株式会社 ＮＴＴネクシア 所在地: 〒060-0042 北海道札幌市中央区大通西１４丁目７番地 ＮＴＴ東日本大通１４丁目ビル１０階 ホームページ: http://www.ntt-nexia.co.jp 雇用形態: 正社員以外 正社員以外の名称 時給制契約社員 正社員登用の有無 なし 雇用期間: 雇用期間の定めあり（4ヶ月未満） 2026年11月10日〜2027年1月31日 契約更新の可能性 あり（原則更新） 就業場所: 〒101-0051 東京都千代田区神田神保町１丁目 地図表示 最寄り駅 都営新宿線・三田線・メトロ半蔵門線 神保町駅 最寄り駅から就業場所までの交通手段 徒歩 所要時間 1分 就業場所に関する特記事項 ＊就業場所は窓口にお問い合わせください 受動喫煙対策 あり（喫煙室設置） 受動喫煙対策に関する特記事項 屋内原則禁煙（喫煙室あり） マイカー通勤: マイカー通勤 不可 学歴: 必須 高校以上 専攻について 必要な経験等: 必要な経験・知識・技能等 あれば尚可 ＊書店・出版業界での就業経験 ＊コールセンター経験 ＊本が好き、出版業界に興味がある方 必要なＰＣスキル: 基本的なＰＣ操作（マウス操作・タッチタイピング） 試用期間: あり 期間 雇用期間と同じ 試用期間中の労働条件 同条件 派遣・請負等: 就業形態 請負 労働者派遣事業の許可番号 派01-300628 ａ ＋ ｂ （固定残業代がある場合はａ ＋ ｂ ＋ ｃ）: 201,443円〜201,443円 ※フルタイム求人の場合は月額（換算額）、パート求人の場合は時間額を表示しています。 基本給（ａ）: 基本給（月額平均）又は時間額 193,500円〜193,500円 定額的に支払われる手当（ｂ）: 勤務加算手当 4,443円〜4,443円 サポート手当手当 3,500円〜3,500円 固定残業代（ｃ）: なし その他の手当等付記事項（ｄ）: 月額目安：時給×７時間１０分×２０日＋サポート手当 時給内訳：基本時給１，３５０円 ＋勤務加算手当３１円 ＊特別手当 ５，０００円（冬季・夏季各） ＊時間外手当 ＊スキル判定評価により時給１，４８０円まで昇給有！ 月平均労働日数: 20.0日 賃金形態等: 時給 1,381円〜1,381円 通勤手当: 実費支給（上限なし） 賃金締切日: 固定（月末） 賃金支払日: 固定（月末以外） 支払月 翌月 支払日 20日 昇給: 昇給制度 なし 賞与: 賞与制度の有無 なし 就業時間: 就業時間１ 9時20分〜17時30分 就業時間に関する特記事項 実働７時間１０分 無給休憩６０分、有給休憩１５分×２回 ※残業はほとんどありません（１５分／月程度） 時間外労働時間: あり 月平均時間外労働時間 1時間 ３６協定における特別条項 なし 休憩時間: 60分 年間休日数: 124日 休日等: 休日 土曜日，日曜日，祝日 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数 10日 加入保険等: 雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金 退職金共済: 未加入 退職金制度: なし 定年制: なし 再雇用制度: なし 勤務延長: なし 入居可能住宅: なし 利用可能託児施設: なし 従業員数: 企業全体 5,500人 就業場所 25人 うち女性 25人 うちパート 0人 設立年: 昭和61年 資本金: 1億円 労働組合: あり 事業内容: コンタクトセンター構築・運営受託、運用コンサルティング、ビジ ネスプロセスアウトソーシング。 会社の特長: 当社は、コンタクトセンターの構築・運営やコンタクトセンターの 周辺業務などのバックオフィス業務といったＢＰＯ 役職／代表者名: 役職 代表取締役社長 代表者名 山本 健一 法人番号: 7010401032840 就業規則: フルタイムに適用される就業規則 あり パートタイムに適用される就業規則 あり 育児休業取得実績: あり 介護休業取得実績: あり 看護休暇取得実績: あり 採用人数: 2人 募集理由 増員 選考方法: 面接（予定1回），書類選考，筆記試験，その他 選考結果通知: 選考結果通知のタイミング 書類選考後，面接選考後 書類選考結果通知 書類到着後5日以内 面接選考結果通知 面接後5日以内 求職者への通知方法: 電話，Ｅメール 選考日時等: その他 その他の選考日時等 面接日時等は後日連絡 選考場所: 〒000-0000 ＊オンライン面接 地図表示 応募書類等: 応募書類等 履歴書（写真貼付），職務経歴書 応募書類の送付方法 その他 その他の送付方法 求人特記事項参照 応募書類の返戻: 求人者の責任にて廃棄 選考に関する特記事項: 事前連絡（平日９：３０～１８：３０） 「専用フォームに入力あり」 担当者: 課係名、役職名 株式会社ＮＴＴネクシア 電話番号 0120-313-632 求人に関する特記事項: ◆福利厚生 ＊小学館・集英社など一ツ橋グループの本を２割引で購入可能 社会保険、交通費全額支給、時間外手当 サポート手当：３，５００円／月 特別手当：年２回（５，０００円×２回）※２０２５年度実績 有給休暇、夏季休暇、特別連続休暇、会社記念日休暇 育児休暇、介護休暇、病気休暇、看護休暇 定期健康診断、Ｗｅｌ－ｎｅｘｉａ（レジャーなどの割引制度） 正社員登用制度 ※すべて当社規程に基づく ◆選考の流れ（＊ハローワーク紹介状は不要） ・応募連絡時にメールアドレスを伺い、メールを送信しますので、 専用フォームに職歴等を入力し返信してください（書類選考） ・書類選考通過後、面接日時をお知らせします。 写真付き履歴書・職務経歴書をご用意ください。 ＊更新上限年齢の規定あり 事業所からのメッセージ: ●職場環境 （１）休憩室、冷蔵庫・電子レンジ、個人ロッカーあり （２）神保町駅より徒歩１分 （３）竹橋駅より徒歩８分、御茶ノ水駅より徒歩１０分 （４）オフィスカジュアルＯＫ ●ここがメリット （１）土日祝休み＆残業ほぼなし（１５分／月程度） （２）小学館・集英社など一ツ橋グループの本を２割引で購入可能 （３）夏季休暇、特別連続休暇あり （４）年末年始休暇（１２月２９日～１月４日）のほか、指定休日 （５月１日）あり ●こんな方におすすめ！ （１）書店・出版業界での経験を活かしたい方 （２）未経験でも本が好き、出版業界に興味がある方 （３）電話応対やＰＣ操作の経験を活かしたい方 （４）土日祝休み・残業ほぼなしで長期勤務したい方 職務給制度: なし 復職制度: あり 復職制度の内容 育児、介護又はパートナーの転勤等により退職した社員の再採用制 度あり（申出が３年以内であること） 職種 （契）アフラック保険金関連お問合せ対応／オペレーター 職種解説 仕事の内容 アフラック様の保険に契約されているお客様からのお問い合わせ に専用端末を利用しながらお電話でお応えする受信がメインの お仕事です。業務に慣れてきたら在宅勤務が可能です。 事業所名 株式会社 ＮＴＴネクシア 就業場所 東京都調布市 賃金 219,800円〜219,800円 就業時間 交替制（シフト制） （1）09時00分〜17時00分 （2）09時00分〜17時30分 （3）09時00分〜18時00分 休日 土日祝他 週休二日制：毎週 年間休日数：124日 求人番号 01010-34617761 二次元 バーコード 公開範囲 １．事業所名等を含む求人情報を公開する: 職種 （契）アフラック保険金関連お問合せ対応／オペレーター 職種解説 仕事の内容 アフラック様の保険に契約されているお客様からのお問い合わせ に専用端末を利用しながらお電話でお応えする受信がメインの お仕事です。業務に慣れてきたら在宅勤務が可能です。 事業所名 株式会社 ＮＴＴネクシア 就業場所 東京都調布市 賃金 219,800円〜219,800円 就業時間 交替制（シフト制） （1）09時00分〜17時00分 （2）09時00分〜17時30分 （3）09時00分〜18時00分 休日 土日祝他 週休二日制：毎週 年間休日数：124日 求人番号 01010-34617761 二次元 バーコード 公開範囲 １．事業所名等を含む求人情報を公開する 職種: （契）アフラック保険金関連お問合せ対応／オペレーター 職種解説 仕事の内容: アフラック様の保険に契約されているお客様からのお問い合わせ に専用端末を利用しながらお電話でお応えする受信がメインの お仕事です。業務に慣れてきたら在宅勤務が可能です。 就業場所: 東京都調布市 賃金: 219,800円〜219,800円 就業時間: 交替制（シフト制） （1）09時00分〜17時00分 （2）09時00分〜17時30分 （3）09時00分〜18時00分 休日: 土日祝他 週休二日制：毎週 年間休日数：124日 求人番号: 01010-34617761 二次元 バーコード 公開範囲: １．事業所名等を含む求人情報を公開する 職種 契）東京海上ダイレクト損保自動車保険お問合せ対応／仙台市 職種解説 仕事の内容 東京海上グループのコールセンターで、自動車保険に関する電話 応対とＰＣ入力を行います。保険料の見積もりや契約変更、サー ビスのご案内など受信業務がメイン。確認の折返しやフォローの 事業所名 株式会社 ＮＴＴネクシア 就業場所 宮城県仙台市青葉区 賃金 220,640円〜220,640円 就業時間 （1）09時00分〜18時00分 休日 他 週休二日制：毎週 年間休日数：124日 求人番号 01010-34410061 二次元 バーコード 公開範囲 １．事業所名等を含む求人情報を公開する: 職種 契）東京海上ダイレクト損保自動車保険お問合せ対応／仙台市 職種解説 仕事の内容 東京海上グループのコールセンターで、自動車保険に関する電話 応対とＰＣ入力を行います。保険料の見積もりや契約変更、サー ビスのご案内など受信業務がメイン。確認の折返しやフォローの 事業所名 株式会社 ＮＴＴネクシア 就業場所 宮城県仙台市青葉区 賃金 220,640円〜220,640円 就業時間 （1）09時00分〜18時00分 休日 他 週休二日制：毎週 年間休日数：124日 求人番号 01010-34410061 二次元 バーコード 公開範囲 １．事業所名等を含む求人情報を公開する 職種: 契）東京海上ダイレクト損保自動車保険お問合せ対応／仙台市 職種解説 仕事の内容: 東京海上グループのコールセンターで、自動車保険に関する電話 応対とＰＣ入力を行います。保険料の見積もりや契約変更、サー ビスのご案内など受信業務がメイン。確認の折返しやフォローの 就業場所: 宮城県仙台市青葉区 賃金: 220,640円〜220,640円 就業時間: （1）09時00分〜18時00分 休日: 他 週休二日制：毎週 年間休日数：124日 求人番号: 01010-34410061 二次元 バーコード 職種 （契）明治安田生命問い合わせ対応／オペレーター（大阪市） 職種解説 仕事の内容 明治安田生命保険会社内のコールセンターで、繁忙期のスポット 業務として簡易受付（一次受付）を担当。 専用端末で内容を確認し、応対内容をシステムへ入力します。 事業所名 株式会社 ＮＴＴネクシア 就業場所 大阪府大阪市中央区 賃金 226,326円〜226,326円 就業時間 （1）08時50分〜17時00分 （2）08時50分〜17時50分 休日 土日祝他 週休二日制：毎週 年間休日数：124日 求人番号 01010-33956561 二次元 バーコード 公開範囲 １．事業所名等を含む求人情報を公開する: 職種 （契）明治安田生命問い合わせ対応／オペレーター（大阪市） 職種解説 仕事の内容 明治安田生命保険会社内のコールセンターで、繁忙期のスポット 業務として簡易受付（一次受付）を担当。 専用端末で内容を確認し、応対内容をシステムへ入力します。 事業所名 株式会社 ＮＴＴネクシア 就業場所 大阪府大阪市中央区 賃金 226,326円〜226,326円 就業時間 （1）08時50分〜17時00分 （2）08時50分〜17時50分 休日 土日祝他 週休二日制：毎週 年間休日数：124日 求人番号 01010-33956561 二次元 バーコード 公開範囲 １．事業所名等を含む求人情報を公開する 職種: （契）明治安田生命問い合わせ対応／オペレーター（大阪市） 職種解説 仕事の内容: 明治安田生命保険会社内のコールセンターで、繁忙期のスポット 業務として簡易受付（一次受付）を担当。 専用端末で内容を確認し、応対内容をシステムへ入力します。 就業場所: 大阪府大阪市中央区 賃金: 226,326円〜226,326円 就業時間: （1）08時50分〜17時00分 （2）08時50分〜17時50分 求人番号: 01010-33956561 二次元 バーコード