About this role
Stanowisko urzędnicze ds. technicznych w Dziale Szkoleń i Rozwoju Kadr Polityki Społecznej. Pracodawca: REGIONALNY OŚRODEK POLITYKI SPOŁECZNEJ WOJEWÓDZTWA ŚLĄSKIEGO. Miejsce pracy: Katowice, śląskie. Rodzaj umowy: Umowa o pracę na czas określony. Zakres obowiązków: - Więcej informacji na stronie: https://rops.bipslaskie.pl/content/ogloszenie-naboru-na-wolne-stanowisko-urzednicze---stanowisko-ds-technicznych-w-dsr-rops-8-2026 - Nr ref.: ROPS/8/2026 z dnia 8.09.2026 roku - Regionalny Ośrodek Polityki Społecznej Województwa Śląskiego 40-142 Katowice ul. Modelarska 10 www.rops-katowice.pl ogłasza nabór na wolne stanowisko urzędnicze ds. technicznych w Dziale Szkoleń i Rozwoju Kadr Polityki Społecznej - Liczba lub wymiar etatu: 1 etat - Miejsce wykonywania pracy: Katowice GŁÓWNE OBOWIĄZKI: Realizacja zadań z zakresu technicznej i administracyjnej obsługi Platformy Edukacyjnej ROPS WSL, wykorzystywanej do rekrutacji, organizacji szkoleń i innych form doskonalenia zawodowego kadr polityki społecznej w ramach projektu Koordynacja działań w zakresie polityki społecznej - ROPS WSL, realizowanego w ramach FERS 2021-2027, a także wsparcie pracowników Działu w realizacji zadań projektowych, w tym w szczególności: 1. Bieżące administrowanie Platformą Edukacyjną ROPS WSL w zakresie przyznanych uprawnień, w tym obsługa kont użytkowników, ról, uprawnień oraz dostępnych funkcjonalności. 2. Zapewnianie użytkownikom pierwszej linii wsparcia technicznego, w szczególności w zakresie rejestracji, logowania, odzyskiwania dostępu, korzystania z formularzy oraz funkcjonalności platformy, z uwzględnieniem zróżnicowanych kompetencji cyfrowych i potrzeb użytkowników. 3. Konfigurowanie i obsługa procesów rekrutacyjnych i szkoleniowych na platformie, w szczególności formularzy zgłoszeniowych, stron szkoleń, list uczestników, statusów zgłoszeń, powiadomień i narzędzi walidacji, zgodnie z wytycznymi pracowników merytorycznych. 4. Monitorowanie poprawności działania i dostępności platformy, identyfikowanie, wstępne diagnozowanie, rejestrowanie i dokumentowanie błędów, awarii oraz innych incydentów. 5. Utrzymywanie bieżącego kontaktu z podmiotem świadczącym usługi utrzymania, serwisu i wsparcia technicznego platformy, w tym zgłaszanie problemów, monitorowanie terminów ich rozwiązania oraz weryfikowanie wykonanych napraw. 6. Zgłaszanie potrzeb dotyczących modyfikacji, aktualizacji i rozwoju platformy, monitorowanie procesu ich wdrażania oraz udział w testowaniu wprowadzonych zmian. 7. Wykonywanie operacji na kontach i danych użytkowników wyłącznie w zakresie udzielonych upoważnień oraz zgodnie z obowiązującymi procedurami ochrony danych osobowych i bezpieczeństwa informacji. 8. Techniczne przygotowywanie i zamieszczanie na platformie materiałów przekazanych lub zaakceptowanych przez pracowników merytorycznych, w szczególności materiałów szkoleniowych, nagrań audio i wideo, formularzy, ankiet, narzędzi walidacji i regulaminów, z uwzględnieniem zasad dostępności cyfrowej. 9. Udział w tworzeniu materiałów szkoleniowych takich jak prezentacje, filmy, podcasty. Odpracowywanie cyfrowe ww. materiałów ich digitalizacja oraz zamieszczanie tych zasobów i treści na platformie edukacyjnej. 10. Przygotowywanie zestawień, sprawozdań i raportów dotyczących wykorzystania platformy, przebiegu rekrutacji, aktywności uczestników, realizacji szkoleń, zgłoszonych problemów oraz wykonanych czynności. 11. Prowadzenie dokumentacji związanej z obsługą platformy oraz przygotowywanie i aktualizowanie instrukcji, komunikatów i materiałów pomocniczych dla użytkowników. 12. Wspieranie pracowników Działu w organizacji i obsłudze szkoleń oraz innych form doskonalenia zawodowego, w szczególności w zakresie rekrutacji, kontaktu z uczestnikami i wykonawcami, przygotowywania materiałów, dokumentacji, zestawień i raportów. 13. Współpraca z pracownikami Działu oraz pozostałymi komórkami organizacyjnymi ROPS WSL realizującymi działania projektowe. 14. Wykonywanie innych poleceń bezpośredniego przełożonego, pozostających w związku z rodzajem pracy, zakresem działania Działu oraz realizacją projektu. 15. Dbałość o terminowość i jakość realizowanych zadań oraz ich zgodność z celami projektu, zasadami ochrony danych osobowych, bezpieczeństwa informacji, dostępności cyfrowej oraz informacji i promocji Funduszy Europejskich. Praca 8 godzin dziennie: rozpoczęcie pracy w godzinach 7:00-9:00; zakończenie pracy w godzinach: 15:00-17:00.. Wymagania: wykształcenie - wyższe (w tym licencjat) zawód - Specjalista administracji publicznej WYMAGANIA NIEZBĘDNE: 1. Wykształcenie wyższe na kierunku: informatyka, elektronika, telekomunikacja lub innym pokrewnym kierunku. 2. Obywatelstwo polskie. 3. Staż pracy: Specjalista/Specjalistka: staż pracy nie jest wymagany, Starszy specjalista/Starsza specjalistka: min. 3 lata, Główny specjalista/Główna specjalistka: min. 4 lata. 4. Minimum dwuletni staż pracy odpowiadający wymaganiom właściwym dla stanowiska, określonego powyżej. 5. Umiejętność obsługi specjalistycznego oprogramowania. 6. Praktyczna umiejętność zarządzania kontami użytkowników, rolami i uprawnieniami, konfigurowania formularzy, publikowania treści oraz generowania zestawień i raportów. 7. Bardzo dobra obsługa komputera, pakietu Microsoft Office, poczty elektronicznej, przeglądarek internetowych oraz aplikacji internetowych. 8. Umiejętność rozpoznawania i opisywania typowych problemów technicznych oraz udzielania użytkownikom wsparcia w sposób jasny i dostosowany do ich kompetencji cyfrowych. 9. Podstawowa znajomość przepisów i zasad dotyczących ochrony danych osobowych, bezpieczeństwa informacji, dostępności cyfrowej oraz realizacji projektów finansowanych ze środków Unii Europejskiej, w zakresie niezbędnym do wykonywania zadań. 10. Sprawność komunikacyjna w mowie i piśmie, umiejętność pracy w zespole, dobra organizacja pracy własnej oraz umiejętność ustalania priorytetów. 11. Posiadanie pełnej zdolności do czynności prawnych oraz korzystanie z pełni praw publicznych. 12. Posiadanie nieposzlakowanej opinii. 13. Brak skazania prawomocnym wyrokiem sądu za umyślne przestępstwo ścigane z oskarżenia publicznego lub umyślne przestępstwo skarbowe. 14. Stan zdrowia pozwalający na zatrudnienie na określonym stanowisku. WYMAGANIA DODATKOWE: 1. Ukończone szkolenia z zakresu administrowania systemami informatycznymi. 2. Doświadczenie w obsłudze platform edukacyjnych, w szczególności systemów klasy LMS, albo systemów rekrutacyjnych. 3. Znajomość zasad dostępności cyfrowej, w tym standardu WCAG. 4. Umiejętność analizy danych i bardzo dobra znajomość programu Microsoft Excel. 5. Doświadczenie w realizacji projektów współfinansowanych ze środków Unii Europejskiej. 6. Znajomość zagadnień z zakresu polityki społecznej oraz organizacji szkoleń. UMIEJĘTNOŚCI OSOBISTE: 1. Odpowiedzialność, samodzielność i dokładność. 2. Cierpliwość i umiejętność udzielania wsparcia osobom o zróżnicowanych kompetencjach cyfrowych. 3. Umiejętność logicznego analizowania problemów i poszukiwania rozwiązań. 4. Komunikatywność i umiejętność współpracy. 5. Wysoka kultura osobista. 6. Odporność na presję czasu i umiejętność ustalania priorytetów. staż pracy ogółem - lata: 3. Wynagrodzenie: od 6 968 do 7 280 PLN PROPONOWANE MIESIĘCZNE WYNAGRODZENIE BRUTTO: - na stanowisku Specjalista / Specjalistka 6968,00 zł plus dodatek za wieloletnią pracę, - na stanowisku Starszy Specjalista / Specjalistka 7072,00 zł plus dodatek za wieloletnią pracę, - na stanowisku Główny Specjalista / Specjalistka 7280,00 zł plus dodatek za wieloletnią pracę oraz dodatek funkcyjny zgodnie z Regulaminem wynagradzania dostępnym pod linkiem: https://rops.bipslaskie.pl/content/zarzadzenia-dyrektora-rops - Praca na umowę o pracę na czas określony 6 miesięcy, z możliwością przedłużenia do końca projektu. - Praca w pełnym wymiarze czasu pracy.