About this role
Werk jij graag met mensen en houd je van een afwisselende werkdag? Ben je nauwkeurig, klantgericht en krijg je energie van administratieve én baliewerkzaamheden? Wil je werken in een omgeving waarin je direct bijdraagt aan een goede dienstverlening? Start dan als Medewerker Ondersteuning in Den Bosch. Wat ga je doen? Als Medewerker Ondersteuning werk je bij een loket waar je klanten begeleidt rondom documentuitgifte en biometrische gegevens. Je hebt veel contact met mensen en zorgt ervoor dat iedere klant zorgvuldig en correct wordt geholpen. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit: - Uitreiken van verblijfsdocumenten en zorgvuldig controleren van de identiteit van de aanvrager; - Afnemen van biometrische gegevens; - Behandelen van inkomende en uitgaande post; - Verwerken van betalingen aan het loket, zowel contant als per pin; - Opmaken van de kas aan het begin en einde van de werkdag; - Administratief verwerken van klantcontact en bijbehorende gegevens; - Zorgen voor een correcte en klantgerichte dienstverlening. Voor de werkzaamheden rondom documentuitgifte volg je een verplichte opleiding documentencontrole (Doc1). Je werkt in eerste instantie 32 tot 36 uur per week en start met een uitzendovereenkomst voor 6 maanden, van 14 oktober 2026 tot en met 14 april 2027. Bij goed functioneren is er een mogelijkheid tot verlenging. Wat bieden wij? - Een bruto uurloon vanaf € 18,87 conform schaal 6 - 8% vakantietoeslag; - 8% eindejaarsuitkering; - 20 vakantiedagen op basis van 36 uur per week bij een volledig jaar, plus 8,89 vakantiedagen vanuit het IKB; - Pensioenopbouw vanaf dag 1 conform CAO Rijk; - Volledige vergoeding van het openbaar vervoer of een passende reiskostenvergoeding; - Toegang tot de Adecco Academy, met een ruim aanbod aan online trainingen en opleidingen. Waar ga je werken? Je gaat aan de slag bij een overheidsorganisatie die zich bezighoudt met immigratie en naturalisatie. Vanuit de locatie in Den Bosch werk je binnen een team dat dagelijks z