About this role
- ik zoek een baan - werkgevers - mijn carrière - over randstad Nieuw bij Randstad? Klantenservice medewerker Track en Trace - Breda - € 15,72 - 18,01 per uur - 32 - 37 uur - MBO - PostNL - 08 september 2026 - vacaturenummer: 751465 - 08 september 2026 - vacaturenummer: 751465 Wil jij de stem worden van dé nationale pakketdienst en elke dag klanten weer blij maken? Ga aan de slag als klantenservice medewerker Track & Trace bij PostNL in Breda. Je komt terecht in een hecht, verdient tot € 2.887 bruto per maand obv 37 uur en kan deels vanuit huis werken! wat bieden wij jou Verdien bruto tot € 2.887 per maand obv 37 uur Contract voor 6 maanden met kans op verlenging Doorgroeien naar coach of senior na 1 tot 2 jaar Volledige OV-vergoeding vanaf 6 kilometer Twee keer per jaar een borrel op het dakterras Deels thuiswerken mogelijk na 3 tot 6 maanden wie ben jij We zoeken een klantenservice medewerker die klantgericht is en snel kan schakelen. Voldoe je ook aan de volgende eisen? - Je bent 32 tot 37 uur per week beschikbaar - Je bent beschikbaar op woensdag en vrijdag - Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands - Je bent bereid om in Breda te werken - Je hebt ervaring in de klantenservice of horeca - Je bent woonachtig in Nederland wat ga je doen Als klantenservice medewerker start je de dag met een gezamenlijke dagstart. Vervolgens sta je zakelijke en particuliere klanten te woord die bellen of mailen over de bezorging van hun pakket. Je bent het eerste aanspreekpunt, helpt klachten op te lossen en ziet commerciële kansen voor aanvullende diensten. Na elk gesprek verwerk je de gegevens netjes in het systeem en ben je klaar voor de volgende klant. - Je helpt zakelijke en particuliere klanten via e-mail en telefoon en bewaakt de voortgang van dossiers - Je start zelfstandig onderzoeken op met (internationale) partners en schakelt intern met collega's voor de beste oplossing - Bij complexe situaties grijp je d...