About this role
Dürfen wir uns bei Ihnen bewerben? Wir, die Familie Querfeld führen in drei Generationen 10 Betriebe und vertrauen dabei auf 350 Q-Held_innen. Gemeinsam arbeiten wir an einzigartigen Standorten in Wien. In traditionellen Wiener Kaffeehäusern, australischem Pub, Restaurant an der Alten Donau, Gasthaus in Kagran, Landtmann`s Original Manufaktur, Consulting sowie unserem Online-Shop bieten wir vielfältige Karrieremöglichkeiten an. Café Restaurant Landtmann - Das Wiener Kaffeehaus: lebendig und gemütlich, stilecht und charmant. Weltoffen und typisch wienerisch. Hier legen wir Wert auf Details, pflegen die Tradition und lieben den Charme unseres einzigartigen denkmalgeschützten Wiener Kaffeehauses aus dem Jahr 1873. 1 Serviceleiter_in (m/w/d) Anstellung Vollzeit 40 Std. 5-Tage-Woche Dienstort Universitätsring 4, 1010 Wien (5min von U3-Station Herrengasse, U2-Station Schottentor, Straßenbahnlinien 1, 71 & D entfernt) https://www.landtmann.at/ Unsere Top 5 Vorteile * Geregelte Arbeitszeiten Keine Teildienste. * Jährliche Weiterentwicklung An der Querfeld-Akademie, individuelle Ausbildung. * Mitarbeiter_innenevents Ehrungen, Saisonfeste, Weihnachtsfeier mit all unseren 350 Mitarbeiter_innen. * Exklusive Angebote In unserer Mitarbeiter_innenapp - 30% Ermäßigungen in allen Querfeld-Betrieben & im Onlineshop. * Kostenlose Gesundheitsangebote Stressfrei-Coaching, Beweglichkeits-Boost & Vorsorgecheck. Ihre Aufgaben * Operative Serviceleitung: Gemeinsame Verantwortung für den laufenden Servicebetrieb im Serviceleiter-Team. * Ansprechperson für Ihr Team: Fachliche Führung und zuverlässige Unterstützung des rund 40-köpfigen Serviceteams. * Dienst- und Einsatzplanung: Tägliche Planung und Koordination der Service- und Empfangsmitarbeiter:innen. * Zuvorkommende Gästebetreuung: Persönliche und aufmerksame Betreuung unserer Gäste mit Freude, sowie sichtbare Präsenz als Gastgeber:in im laufenden Betrieb. * Beschwerdemanagement: Souveräner und lösungsorientierter Umgang mit Feedback und Beschwerden zur Sicherstellung eines stimmigen Gasterlebnisses. Womit Sie sich bei uns bewerben * Abgeschlossene Berufsausbildung als Restaurantfachmann/Restaurantfachfrau oder Gastronomiefachkraft. * Mehrjährige Berufserfahrung als Chef de Rang sowie in einer leitenden Funktion, z. B. als Restaurantleiter:in oder Serviceleiter:in. * Ausgeprägte Freude an zuvorkommender Gastfreundschaft und hohes Qualitätsbewusstsein im täglichen Betrieb. * Teamorientierte Arbeitsweise sowie verlässliche und effiziente Zusammenarbeit mit allen Abteilungen. * Charmantes, professionelles und sicheres Auftreten als Gastgeber:in. Beim ersten Vorstellungsgespräch wird die konkrete Lohnvereinbarung festgelegt, die Höhe der Überzahlung hängt von Ihren Qualifikationen ab und wird immer pünktlich vor Monatsletzten überwiesen. Der Lohn laut Kollektivvertrag beginnt bei monatlich EUR 2.328,- brutto (40 Wochenstunden). https://ams.at/su/UGQkM ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ BITTE BEACHTEN SIE, DASS WIR KEINE_N BEWERBER_IN UNANGEMELDET PERSÖNLICH EMPFANGEN ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Das Mindestentgelt für die Stelle als Serviceleiter_in (m/w/d) beträgt 2.328,00 EUR brutto pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.