About this role
Krijg je energie van technologie én van klanten echt verder helpen? Voor onze winkel zoeken we een enthousiaste IT & Telecom Store Medewerker Je wordt een vertrouwd gezicht voor klanten: je luistert naar hun vraag, denkt praktisch mee en helpt hen de juiste keuze te maken. Of het nu gaat om een laptop, printer, software, accessoires of een klein technisch probleem: jij legt alles helder en toegankelijk uit. Wat ga je doen? Je ontvangt klanten en geeft passend, eerlijk advies over IT-producten en oplossingen. Je luistert naar de behoeften van de klant en vertaalt die naar een duidelijke, concrete aanbeveling. Je demonstreert producten en helpt bij basisinstellingen, installaties en configuraties. Je neemt toestellen voor herstelling in, en registreert de nodige gegevens zorgvuldig Je beantwoordt vragen, maakt of volgt offertes op en zorgt voor een aangename klantenervaring. Je draagt mee zorg voor een overzichtelijke, aantrekkelijke winkel en een correcte voorraad. Je hoeft niet alles te weten: vooral je interesse in technologie en je wil om bij te leren maken het verschil. Je hebt een goede basiskennis van computers, hardware, software en randapparatuur. Je bent behulpzaam, communicatief en voelt aan wat een klant nodig heeft. Je legt technische zaken begrijpelijk uit, ook aan mensen die minder vertrouwd zijn met IT. Je werkt nauwkeurig, neemt initiatief en houdt graag overzicht. Ervaring in verkoop, retail of klantenservice is een pluspunt. Je communiceert vlot in het Nederlands en hebt een professioneel voorkomen.