About this role
Zorgzaam, vriendelijk, discreet en wil jij het verschil maken — voor ons team én voor de patiënten achter elke oproep? Als flexi-jobber bij Offitel Health ben je het eerste aanspreekpunt voor patiënten van medische praktijken en wachtkringen. Je beantwoordt oproepen, plant afspraken in en verwerkt informatie discreet en nauwkeurig. Wat verwachten we van jou? Je communiceert vlot en professioneel in het Nederlands Je beheerst een goede basiskennis Frans (= afspraken maken met patiënten) Je bent empathisch, klantgericht en beleefd aan de telefoon Je blijft rustig bij drukte of emotioneel geladen gesprekken Je leert snel en staat open voor feedback Je kan vlot werken met een computer Wat is een plus, maar geen must? Eerste ervaring in klantcontact (bv. callcenter, horeca, onthaal) Wat vinden wij vooral belangrijk? Jij verdient een centje bij in een tof team, top! Wij verwachten enkel jouw engagement= wij moeten op jou kunnen rekenen. Klinkt dat goed? Laat dan van je horen!