About this role
De AP-onthaalmedewerkers vormen één team en staan op elke campus in voor een professioneel en klantvriendelijk onthaal. Jij bent het gezicht van AP! Voor onze stadscampussen in Antwerpen zijn we op zoek naar een deeltijdse onthaalmedewerker: op maandagen van 10:00 tot 18:00 uur op campus Lange Nieuwstraat op woensdagen van 12:30 tot 22:00 uur op campus Spoor Noord, Noorderplaats, Antwerpen De opdracht omvat een tewerkstelling van 40%, maar een uitbreiding tot 60% is bespreekbaar. Je begeleidt studenten, collega’s en bezoekers en maakt ze wegwijs op de campus. Je verzorgt het telefonisch onthaal, zoals het doorverbinden naar de juiste contactpersoon. Je staat in voor de ontvangst en verdeling van post en leveringen. Je treedt op bij medische incidenten (je krijgt een opleiding EHBO-hulpverlener), brandmelding en evacuatie (je krijgt een opleiding 'kleine blusmiddelen'). Waar nodig open en sluit je de gebouwen op de campus. Je verricht passief toezicht. Je registreert meldingen in verband met patrimonium (vb. lamp defect) en facility (vb. handdoekrol defect). Je ondersteunt bij piekmomenten het Student Center (vb. afdruk en verdeling van studentenkaarten). Je bent ook flexibel om in te springen op andere locaties in Antwerpen. Kandidaten van wie de gewenste werkuren niet volledig aansluiten bij deze tewerkstelling, komen niet in aanmerking en worden verzocht niet te solliciteren. Werken in een flexistatuut behoort niet tot de mogelijkheden. Je bent in het bezit van een diploma secundair onderwijs (of gelijkwaardig door ervaring). Je bent in het bezit van een diploma secundair onderwijs (of gelijkwaardig door ervaring). Je hebt bij voorkeur ervaring in een gelijkaardige functie. Je houdt van sociaal contact, maar voelt je ook comfortabel om 's avonds helemaal alleen aan de onthaalbalie te werken. Je kan vlot werken met MS Office (Word, Excel, Outlook). Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk. Je weet een divers studentenpubliek en externe bezoekers vriendelijk te ontvangen. Je werkt planmatig en resultaatgericht. Je bent flexibel. Je toont persoonlijk leiderschap, je neemt verantwoordelijkheid voor je werk en loopbaan en bent in staat tot zelfreflectie.