About this role
Als teamlead krijg je de kans om een team van 6 medewerkers te leiden én een belangrijke rol te spelen in het verder professionaliseren van onze operationele processen. Jouw uitdaging Als Teamlead Operations & Process Improvement combineer je drie zaken die perfect bij elkaar passen: people management, procesoptimalisatie en operationele verantwoordelijkheid. Je staat dicht bij je team, zorgt voor duidelijke prioriteiten en helpt medewerkers groeien in hun rol. Tegelijk kijk je verder dan de dagelijkse werking: waar kunnen processen efficiënter? Waar ontstaan knelpunten? En hoe kunnen we zaken slimmer organiseren? Je werkt daarbij nauw samen met verschillende interne teams en zorgt ervoor dat nieuwe vereisten en regelgeving worden vertaald naar duidelijke, praktische en werkbare processen. Concreet: Je leidt, coacht en ontwikkelt een team van 6 medewerkers en creëert een omgeving waarin mensen verantwoordelijkheid nemen en samenwerken. Je ondersteunt je team bij administratieve en operationele uitdagingen en brengt de juiste stakeholders samen wanneer processen verschillende afdelingen raken. Je bewaakt de kwaliteit en efficiëntie van de administratieve en operationele processen binnen jouw domein. Je analyseert bestaande workflows, detecteert verbeterpunten en zet concrete optimalisaties op. Je vertaalt wijzigingen in regelgeving naar duidelijke procedures en praktische werkafspraken. Je bewaakt de kwaliteit en tijdigheid van belangrijke registraties, rapporteringen en documentatie. Je werkt samen met interne stakeholders aan oplossingen die niet alleen vandaag werken, maar ook op lange termijn schaalbaar en efficiënt zijn. We zoeken vooral iemand die mensen kan meenemen, structuur brengt en graag processen beter maakt. Je herkent jezelf in het volgende: Je bent een natuurlijke people manager die energie krijgt van het coachen en ontwikkelen van anderen; Je bent analytisch en gestructureerd en vindt het interessant om processen helemaal te doorgronden; Je ziet snel waar iets efficiënter of slimmer kan en vertaalt dat graag naar concrete oplossingen; Je hebt minstens 3 à 5 jaar relevante ervaring in een administratieve, operationele, logistieke en/of compliancegerichte omgeving, gecombineerd met ervaring in het aansturen of coachen van medewerkers; Je beschikt over een bachelor- of masterdiploma, of hebt een gelijkwaardig kennisniveau opgebouwd via ervaring; Je communiceert vlot in Nederlands en Engels; Je kunt vlot overweg met Microsoft Office. Kennis van Dynamics 365 is mooi meegenomen; Ervaring met afvalwetgeving, afvaladministratie of transportprocessen is een plus, maar geen must. Twijfel je omdat je niet aan elk punt voldoet? Als je jezelf herkent in volgende waarden Teamwork, Excellence en Devotion, horen we graag van je.