About this role
Zur Verstärkung unseres Rezeptionsteams suchen wir einen Night Auditor an zwei Nächten pro Woche (Freitag►Samstag & Samstag►Sonntag) jeweils von 22.30 Uhr bis 6.45 Uhr.
Sie verfügen vielleicht über keine klassische Ausbildung in diesem Bereich, zählen sich aber zu den aufgestellten "Nachteulen" der Stadt Zürich und haben bereits Erfahrungen in ähnlich grossen Häusern als Night Auditor und/oder Rezeptionist sammeln können, dann schicken Sie uns doch bitte Ihre Bewerbung.
Zu Ihren Hauptaufgaben zählen: - Check-in, Check-out für spät bzw. früh an/abreisende Gäste - Bedienung des Hotelcomputers ProtelAir, Telefonzentrale, Telefax & All-Card-System - Information und allgemeine Gästebetreuung - Reklamationsmanagement gemäss Qualitätsmanagement - Annahme von Zimmerreservationen in der Nacht - Abstimmungen durchführen, Statistiken führen - Tagesabschluss durchführen - Sicherheitsrundgänge - Monitoring der Alarme - Zusatzaufgaben nach Anweisung ausführen - Bereitstellung des Frühstückes.
Sollte Ihnen das 40% Pensum nicht ausreichen, Ihnen ein Wechsel zwischen Tag/Nacht nichts ausmachen, könnten wir Ihnen auch eine 100%-Stelle anbieten, 3 Tage im Tagdienst und 2 Nächte. Bei der Ferienabwesenheit des Night Auditors erhöhen sich entsprechend die Nachteinsätze. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.