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客户服务高级主任 (Beijing, BJ, CN) @ HKT Services Limited

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About this role

主要职责: 1.O365平台管理与开发 : - 利用O365工具(如SharePoint、Power Apps、Power Automate等)进行流程自动化和业务管理。 - 优化内部沟通与协作平台,以提升工作效率。 - 根据业务需求设计和开发自定义解决方案。 2. 数字化 技术应用开发 : - 开发和实施基于AI技术的解决方案,Power Automate 或其他工具 优化业务流程。 - 利用Power BI进行数据分析和可视化,提供洞察力以支持决策。 - 推动AI技术在内部应用中的落地,例如自然语言处理、机器学习模型的部署等。 3. 跨部门协作与支持 : - 与业务部门紧密合作,识别并分析需求,提供技术解决方案。 - 协助产品部支持公司系统开发和数据迁移 职位要求: 具备强大的 O365平台使用和开发技能,熟悉SharePoint、Power Apps、Power Automate 及相关工 ( 具 如 Microsoft GraphAPI、Visual Studio Code等 ) 。 对 UIPATH 有了解,能优化自动化流程 深入了解 GEN AI 各 AI AGENT 技术,包括 国内与国际 自然语言处理 ( 熟悉 不限于 Copilot, C hat GPT , Gemini , Qwen 、 DeepSeek) 机器学习和数据分析。 拥有解决问题的能力,能将技术应用于实际业务需求。 熟悉 Power BI和其他分析工具的使用,能将数据转化为具体的商业洞察。 3年以上0365开发经验,参与2个以上企业级项目且有自动化成果,有大语言模型对接经验优先。 具备良好的沟通能力和团队合作精神。 独立自主,积极主动,并愿意学习。

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