About this role
Le chef de réception aura pour principales missions : - Assurer l'accueil des clients du domaine (check-in/check-out) - Renseigner les clients sur toutes leurs demandes en veillant à leur entière satisfaction - Proposer une base d'informations d'activités touristiques et culturelles pour les clients du domaine - Travailler en collaboration constante avec l'équipe d'étages et de maintenance afin de garantir une fluidité optimale dans toutes les prestations proposées aux clients - Connaître les tarifs, packages, prix négociés et bons d'échanges pratiqués par le domaine, les différents types de chambres et la géographie de l'hôtel - Participer à l'organisation des évènements prévus sur le domaine - Manager l'équipe et élaborer les planningsSi vous disposez d'une première expérience réussie d'au moins 6 mois dans un poste similaire dans un établissement de haut standing et/ou titulaire d'un BTS Hôtellerie Restauration serait un plus, vous avez : - Un esprit de service et esprit d'équipe, discrétion, rigueur et sens de l'organisation sont les qualités requises pour le poste - Vous êtes une personne fiable, rigoureuse et savez travailler en autonomie - Anglais courant indispensable - La connaissance d'un logiciel d'hôtellerie serait un plus. Vos avantages - Un excellent salaire et des avantages reflétant votre talent selon votre expérience. - Possibilités d'évolution concrètes au sein d'une jeune équipe dynamique et internationale - Un jour de congé supplémentaire pour votre anniversaire - Une expérience client offerte pour en profiter avec votre famille - Des remises incroyables sur les domaines du groupe et sur une sélection de loisirs - Un cadre de travail magnifique dans une région regorgeant de trésors - Mutuelle entreprise / avantage nature repas