About this role
Commercieel Medewerker Binnendienst Binnendienst MBO / HBO 32 - 40 uur commercieel medewerker binnendienst Ben jij klantgericht, nauwkeurig en houd je graag overzicht? Dan hebben wij bij IPEX in Enter een mooie plek voor je. Als commercieel medewerker binnendienst ben jij een belangrijke schakel tussen klanten, accountmanagers, magazijn en productie. Je helpt klanten verder, verwerkt offertes en orders en zorgt ervoor dat iedereen weet waar hij aan toe is. Technische ervaring is mooi meegenomen, maar niet noodzakelijk: wij leren je onze producten en systemen graag stap voor stap kennen. Over IPEX IPEX ontwikkelt, produceert en distribueert al meer dan 25 jaar hoogwaardige bevestigingssystemen voor de dak-, wand- en gevelbouw. Vanuit Enter werken we aan projecten in Nederland, Duitsland en België. Wij zijn een informeel familiebedrijf met korte lijnen, een praktische instelling en aandacht voor elkaar. Wat ga je doen? Je werkzaamheden bestaan onder andere uit: - Het beantwoorden van telefonische en schriftelijke vragen van klanten. - Het opstellen van offertes en verwerken van orders. - Het bewaken van levertijden en informeren van klanten over bestellingen. - Het afstemmen van opdrachten met accountmanagers, magazijn en productie. - Het ondersteunen van de buitendienst. - Het signaleren van klantbehoeften en meedenken over passende oplossingen. - Het bijdragen aan een prettige klantbeleving en verbeteringen in processen. Wie ben jij? Je hoeft nog niet alles al te kunnen. Wij zoeken vooral een collega die graag leert, klanten goed helpt en zaken zorgvuldig regelt. - Je hebt MBO+/HBO werk- en denkniveau. - Je communiceert duidelijk en prettig, telefonisch én per e-mail. - Je werkt nauwkeurig, kunt snel schakelen en blijft rustig als het druk is. - Je bent klantgericht, proactief en werkt graag samen. - Je beheerst de Nederlandse en Duitse taal goed, in woord en geschrift. - Je woont bij voorkeur in de om...