About this role
Als service adviseur ben jij het centrale aanspreekpunt voor de klanten én de verbindende schakel tussen de werkplaats en de planning. Je zorgt dat onderhoud, Apk's en reparaties efficiënt worden ingepland en uitgevoerd. Je begrijpt de technische achtergrond van het werk en kunt dit helder vertalen naar de klant. Wat ga je doen? - Je ontvangt klanten, luistert goed naar hun verhaal en vertaalt dit naar een duidelijke werkopdracht voor de monteurs; - Je stemt onderhouds- en reparatiewerkzaamheden af en houdt klanten op de hoogte van de voortgang; - Je denkt proactief mee met de klant en geeft passend advies; - Je bewaakt planningen en zorgt voor een correcte facturatie. Wat vragen wij van jou? - Ervaring in een vergelijkbare functie binnen de autobranche; - Technisch inzicht of affiniteit met techniek; - Goede communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling; - Je houdt van overzicht, kunt snel schakelen en blijft rustig bij drukte. Wat wordt jou geboden? - Direct in dienst bij de werkgever; - Een afwisselende baan met verantwoordelijkheid en vrijheid in je werk; - Salarisindicatie €3200-€4000 bruto per maand op basis van fulltime (38 uur); - Een fulltimebaan 38 uur per week, 32 uur is bespreekbaar; - Ruimte voor scholing, merkgerichte trainingen en doorgroeimogelijkheden; - Werken met fijne collega's in een moderne werkplaats met goed gereedschap; - 24 vakantiedagen; - Mogelijkheid om extra vakantiedagen bij te kopen; - Pensioenregeling via PMT; - Fietsplan; - Voordeel op fitness; - Personeelskorting op auto-gerelateerde producten en diensten; - Een jaarcontract met de intentie om deze om te zetten naar vast bij goed functioneren. Goed om te weten Omdat we op dit moment nog niet alle informatie over de organisatie en de functie kunnen delen, houden we een aantal gegevens bewust nog even voor ons. Heb je interesse in deze vacature? Dan vertellen we je uiteraard graag meer over de organisatie, de fu...