About this role
IT Support Specialist Startsalaris € 2.610 tot € 3.000 Locatie Zwolle Uren per week 32-40 Opleidingsniveau Associate Degree, MBO 3, MBO 4 Duurzaam werkgeluk Ontdek ontwikkel groei Opgericht in 2006 4,7/5 klanttevredenheid Duurzaam werkgeluk Ontdek ontwikkel groei Opgericht in 2006 4,7/5 klanttevredenheid Duurzaam werkgeluk Ontdek ontwikkel groei Opgericht in 2006 4,7/5 klanttevredenheid Duurzaam werkgeluk Ontdek ontwikkel groei Opgericht in 2006 4,7/5 klanttevredenheid Jouw rol Als IT Support Specialist ben jij het aanspreekpunt voor gebruikers die tegen technische uitdagingen aanlopen. Jij zorgt ervoor dat IT-problemen snel en zorgvuldig worden opgelost, zodat medewerkers zonder onderbreking kunnen blijven werken. Je analyseert meldingen, denkt mee over oplossingen en schakelt tussen verschillende IT-vraagstukken. Van een storing in een applicatie tot het inrichten van een nieuwe werkplek: jij zorgt dat de techniek werkt. Geen dag is hetzelfde. Je combineert technische kennis met persoonlijk contact en krijgt de ruimte om jezelf verder te ontwikkelen binnen een professionele IT-omgeving. - Je behandelt IT-vragen, incidenten en verzoeken en begeleidt deze van eerste melding tot oplossing; - Je ondersteunt gebruikers bij problemen met accounts, autorisaties, applicaties, hardware en werkplekken ; - Je installeert, configureert en beheert laptops, desktops en andere IT-middelen ; - Je bewaakt de voortgang van tickets en zorgt voor duidelijke communicatie richting gebruikers; - Je signaleert terugkerende problemen en denkt mee over hoe de IT-support efficiënter, slimmer en gebruiksvriendelijker kan worden ingericht. Wat kun jij van ons verwachten? - Je ontvangt een salaris tussen de €2.610 en €3.000 bruto per maand , passend bij jouw kennis en ervaring; - Je krijgt een fulltime dienstverband van 40 uur per week met een contract bij InWork; - Je krijgt een vaste Fieldmanager die jou...