About this role
T +31 (0)75 - 647 4600 [email protected] Als Service Coördinator ben jij een belangrijke schakel binnen onze serviceorganisatie. Samen met de servicemanager zorg je ervoor dat een team van circa 10 service- en onderhoudsmonteurs zo efficiënt mogelijk wordt ingepland. Geen dag is hetzelfde. Je houdt je bezig de volgende werkzaamheden: - Het optimaal inplannen van onze servicemonteurs met het juiste materiaal etc. - Storingsmeldingen, onderhoudsmeldingen en reparatieverzoeken verwerken - Opstellen, toelichten en opvolgen van service offertes/ orders - Adviseren over producten, toepassingen en technische mogelijkheden Je houdt daarbij continu het overzicht en weet goed prioriteiten te stellen. Wanneer er iets verandert in de planning, schakel je snel en zorg je ervoor dat de juiste oplossing wordt gevonden. Naast GNS Brinkman is de mogelijkheid er om voor ons andere bedrijf Axess Liften ook een deel service op te pakken. Hierdoor krijg je te maken met verschillende werkzaamheden, klanten en technische vraagstukken. Deze afwisseling maakt deze functie nog meer interessant! Je hebt daarnaast veel telefonisch contact met onze klanten. Je beantwoordt vragen over onze dienstverlening en producten, denkt mee over oplossingen en zorgt ervoor dat de klant op een professionele en prettige manier wordt geholpen. Kortom; je bent een belangrijk aanspreekpunt voor onze klanten én servicemonteurs. Waarom deze functie bij jou past? Je houdt ervan om te organiseren, snel te schakelen en problemen op te lossen. Je vindt het prettig om veel contact te hebben met verschillende mensen en bent niet snel van je stuk wanneer de planning onverwacht verandert. Kortom: ben jij technisch onderlegd, klantgericht en krijg jij energie van een dynamische functie waarin geen dag hetzelfde is? Dan maken we graag kennis met jou! Functie-eisen: - MBO werk - en denkniveau - Technisch inzicht (ervaring met rolluiken of bouw gerelateerde producten is een pré) -...