About this role
Gegarandeerd groeien met het leerplatform van MyCademy Wij zoeken een enthousiaste medewerker administratie & klantsupport Ben jij een multitasker die het leuk vindt om samen met collega's en klanten te werken aan een optimale ondersteuning van het leren en ontwikkelen van medewerkers? Houd jij ervan je vast te bijten in praktische problemen en deze op te lossen? Zorg jij er graag voor dat alles goed geregeld is en dat zaken soepel verlopen? En wil je werken bij een scale-up, waar kennisontwikkeling hoog in het vaandel staat? Word Allround medewerker administratie & klantsupport bij MyCademy! Welkom bij MyCademy! Wij geloven dat continu leren nu en in de toekomst doorslaggevend is voor blijvend succes. Wij helpen organisaties de stap te maken naar een continu lerende organisatie. Alles bij MyCademy is gericht op het blijvend ondersteunen van de huidige en toekomstige kennisbehoefte en klanten hierin te ontzorgen. Dit doen we (deels) vanuit Arnhem met een hecht team van enthousiastelingen, waarin samenwerken aan innovatieve oplossingen en een goede dosis humor perfect in balans zijn. We zijn een snelgroeiend bedrijf waar je de kans krijgt om mee te bouwen aan de toekomst van leren. Wat je gaat doen: - Als Allround medewerker voor klantsupport ben jij in the lead wat betreft het warme klantcontact via telefoon, website en e-mail - Ondersteuning bij praktische vraagstukken voor onze MyCademy en E-Commerce klanten - Opstellen van offertes en aanbiedingen richting klanten - Verzorgen van diverse administratieve taken: van orderverwerking tot het inrichten van de online leeromgeving van onze klanten. - Actief bijdragen aan verbetering van werkprocessen - Onderhouden van ons opleidingsaanbod - Afhankelijk van jouw kwaliteiten, wensen en ambities kunnen werkzaamheden worden uitgebreid Als Sales Professional verzorg jij het eerste contact met potentiële klanten van MyCademy. Je bent verantwoordelijk om de initiële relatie op te bouw...