About this role
IT Support Specialist Startsalaris € 2.610 tot € 3.000 Locatie Lelystad Uren per week 32-40 Opleidingsniveau Associate Degree, HBO, MBO 3, MBO 4 Solliciteer nu Duurzaam werkgeluk Ontdek ontwikkel groei Opgericht in 2006 4,7/5 klanttevredenheid Duurzaam werkgeluk Ontdek ontwikkel groei Opgericht in 2006 4,7/5 klanttevredenheid Duurzaam werkgeluk Ontdek ontwikkel groei Opgericht in 2006 4,7/5 klanttevredenheid Duurzaam werkgeluk Ontdek ontwikkel groei Opgericht in 2006 4,7/5 klanttevredenheid Jouw rol Als IT Support Specialist ben jij de persoon die ervoor zorgt dat techniek geen obstakel wordt voor gebruikers. Wanneer iemand vastloopt, kom jij in actie: je analyseert het probleem, denkt mee over de beste oplossing en zorgt ervoor dat iedereen weer verder kan werken. Van een vergeten wachtwoord tot een complexe storing in een applicatie: jij houdt het hoofd koel en maakt IT begrijpelijk. In deze functie combineer je techniek met persoonlijk contact. Je bent dagelijks bezig met verschillende vraagstukken, werkt met uiteenlopende systemen en krijgt de ruimte om jouw kennis steeds verder uit te breiden. Geen standaard tickets afhandelen, maar écht impact maken op de digitale werkdag van gebruikers. - Je behandelt IT-meldingen, incidenten en verzoeken en zorgt voor een snelle en passende oplossing; - Je ondersteunt gebruikers bij accounts, autorisaties, applicaties, hardware en werkplekken ; - Je richt laptops, desktops en andere IT-middelen in en zorgt dat gebruikers direct aan de slag kunnen; - Je bewaakt openstaande tickets, houdt gebruikers op de hoogte en zorgt voor een professionele afhandeling; - Je denkt actief mee over verbeteringen en helpt de IT-support slimmer, efficiënter en gebruiksvriendelijker te maken. Wij bieden: - Je ontvangt een salaris tussen de €2.610 en €3.300 bruto per maand , afhankelijk van jouw kennis en ervaring; - Je krijgt een fulltime dienstverband van...