About this role
Medewerker Customer Service Slaaptherapie 24 - 40 uur per week Tussen €16,07 en €17,89 per uur Beschrijving Wat ga je precies doen Wil jij écht iets betekenen voor mensen én werken in een functie waarin klantcontact, zorg en probleemoplossing samenkomen? Dan is dit jouw kans. Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een empathische en servicegerichte Medewerker Customer Service Slaaptherapie. In deze rol help je patiënten die gebruikmaken van slaaptherapie-apparatuur en draag je dagelijks bij aan een betere nachtrust en kwaliteit van leven.Het mooie? Je hebt geen medische achtergrond nodig. Je krijgt een uitgebreid inwerktraject, persoonlijke begeleiding en alle kennis die je nodig hebt om succesvol te zijn in deze functie. Wat ga je doen? Als Medewerker Customer Service Slaaptherapie ben jij het eerste aanspreekpunt voor patiënten die vragen hebben over hun behandeling of apparatuur. Je luistert aandachtig, stelt de juiste vragen en zorgt ervoor dat patiënten zich gehoord en geholpen voelen. Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit: - Het telefonisch ondersteunen en adviseren van patiënten die gebruikmaken van slaaptherapie-apparatuur. - Het analyseren en oplossen van technische vragen en storingen op afstand. - Het geruststellen van patiënten en het bieden van duidelijke uitleg over hun therapie. - Het verwerken en beheren van patiëntgegevens in de systemen. - Het opzoeken van relevante informatie om patiënten zo goed mogelijk te helpen. - Het samenwerken met collega's om iedere dag de best mogelijke zorg en service te bieden. Wat bieden we jou Bij ons krijg je de kans om een betekenisvolle bijdrage te leveren aan het welzijn van anderen, terwijl je jezelf blijft ontwikkelen in een warme en professionele werkomgeving. We zorgen ervoor dat je goed voorbereid en ondersteund aan de slag kunt gaan. - Een bruto uurloon tussen € 16,07 en € 17,89. - Een tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband. - Een werk...