About this role
Ben jij een ervaren schadeprofessional die energie krijgt van regie voeren, complexe dossiers oppakken en klanten volledig ontzorgen? Heb je een scherp analytisch oog, ben je communicatief sterk én beschik je over natuurlijk leiderschap? Dan is de rol van Senior Schadebehandelaar bij uClaim precies wat bij jou past. Wie zijn wij? Bij uClaim regelen we herstel in natura. Dat betekent dat wij, in plaats van een schadebedrag uit te keren, zelf de herstelwerkzaamheden aansturen. Jij zorgt als schadebehandelaar dat herstelbedrijven worden ingezet, zodat schade snel, netjes en vakkundig wordt opgelost. De klant hoeft zelf niets te regelen: jij coördineert het hele proces. Wij combineren slimme technologie met diepgaande kennis van bouwkundig herstel. Waar veel anderen stoppen bij administratieve afhandeling, gaan wij een stap verder: grotere en complexere schades worden direct onder regie gebracht van de ervaren schade-experts van Lengkeek. Dankzij deze unieke samenwerking én ons landelijke netwerk van herstelpartners, houden wij volledige grip op het schadeherstel, van eerste melding tot oplevering. Dat betekent betere kwaliteit, snellere afhandeling en maximale ontzorging voor zowel verzekerden als opdrachtgevers. Kortom: bij uClaim draait het om regie, resultaat en service. Wat ga je doen? In deze senior rol ben jij hét aanspreekpunt voor complexe schades en fungeer je als expert, procesbewaker en coach binnen het team. Jij overziet het gehele schadeproces van A tot Z en neemt de leiding wanneer zaken ingewikkeld worden. Een greep uit jouw werkzaamheden zijn: - Ontvangen en registreren van schademeldingen in ons portaal - Beoordelen van polisvoorwaarden en dekking - Inschakelen van herstelbedrijven en experts - Coördineren van de schadeopname en herstelwerkzaamheden - Bewaken van voortgang, kwaliteit en kosten - Beoordelen van offertes en marktconformiteit - Verzorgen van rapportages, facturatie en betalingen - Informeren en afs...