About this role
Houd jij ervan om het overzicht te bewaren en klanten uitstekend te helpen? In deze rol ben je de spil in het web en zorg je dat alle logistieke processen soepel verlopen. Je krijgt de kans om te werken bij een internationale organisatie waar jouw inzet echt gewaardeerd wordt. Ben je op zoek naar een afwisselende baan waar geen dag hetzelfde is en waar je volop kunt groeien? Lees dan snel verder over deze uitdagende positie en ontdek wat wij jou kunnen bieden. Over dit bedrijf Onze opdrachtgever fungeert als een mondiale kracht in het beheren van complexe goederenstromen, met een specifieke focus op sectoren zoals healthcare. De organisatie omarmt de Kaizen-filosofie, waarbij continu verbeteren en gezamenlijke groei centraal staan. De werksfeer is informeel en internationaal, ondersteund door een moderne, sterk geautomatiseerde infrastructuur. Medewerkers krijgen de ruimte om eigen initiatief te tonen en worden actief gestimuleerd in hun professionele ontwikkeling. Door een sterke nadruk op duurzaamheid en innovatieve oplossingen draag je bij aan een vlekkeloze logistieke operatie. Hier werken betekent deel uitmaken van een hecht team dat streeft naar kwaliteit en succes in een uitdagende, wereldwijde markt. Functieomschrijving: Als customer service medewerker fungeer je als het centrale aanspreekpunt voor onze internationale partners en klanten. Jouw dagelijkse werkzaamheden bestaan uit het beantwoorden van logistieke vragen en het zorgvuldig afhandelen van diverse orders. Daarnaast draag je de verantwoordelijkheid voor het administratieve proces, waarbij je nauw contact onderhoudt met verschillende interne afdelingen om alles vlekkeloos te laten verlopen. Je voert diverse backoffice taken uit om de voortgang van de goederenstroom te bewaken. Omdat je veel schakelt met internationale klanten, is het essentieel dat je je goed kunt redden in de Engelse taal. Je werkt in een vaste dagdienst van maandag tot en met vrijdag, waardoor je elk weekend vrij bent voor j