About this role
Hattrick Technisch Servicemanager - Eindhoven - HBO - 38 - 40 uur Geen dag hetzelfde. Geen storing te ingewikkeld. En jij? Jij houdt het overzicht. Voor onze opdrachtgever in de regio Eindhoven zijn wij op zoek naar een Technisch Servicemanager. Een rol voor iemand die techniek begrijpt, mensen weet mee te krijgen en energie krijgt van een omgeving waarin je continu moet schakelen. The job: Als Technisch Servicemanager ben jij de verbindende factor tussen monteurs, kantoor en klanten. Je stuurt een team aan, coördineert werkzaamheden en zorgt dat projecten veilig, efficiënt en volgens afspraak worden uitgevoerd. En nee, dit is geen functie waarin je de hele dag achter je bureau zit. Zo'n 60% van je tijd ben je buiten op locatie. Jouw werkdag? Die kan alle kanten op. Je start bijvoorbeeld met een werkplekinspectie op locatie. Vervolgens bespreek je met de klant de voortgang van de werkzaamheden, stem je zaken af met de monteurs en zorg je dat iedereen weet wat er moet gebeuren. Later op de dag duik je het ERP-systeem in om de administratie en financiële overdracht af te ronden. Jij bent degene die het overzicht bewaart. Waar anderen misschien alleen een probleem zien, kijk jij naar de oplossing én naar hoe het de volgende keer slimmer kan. Wat ga je doen? - Je geeft leiding aan een team van monteurs en collega's op kantoor; - Je coördineert de dagelijkse werkzaamheden en zorgt voor een optimale inzet van mensen en middelen; - Je bewaakt de voortgang, kwaliteit, bezettingsgraad en productiviteit; - Je bent op locatie het aanspreekpunt voor klanten en beoordeelt de uit te voeren werkzaamheden; - Je stelt offertes op en zorgt dat werkzaamheden correct worden uitgevoerd; - Je controleert en verwerkt de digitale monteursadministratie; - Je verzorgt de financiële overdracht van uitgevoerde werkzaamheden; - Je werkt nauw samen met de Operationeel Manager en het Bedrijfsbureau; - Je begeleidt, ontwikkelt en stuurt vernieuwingsmont...