About this role
Als Cash Collector medewerker zijn de volgende taken jouw taken: - Het telefonisch opvolgen van klanten met een betalingsachterstand (inkomende en uitgaande gesprekken); - Verzamelen van informatie die helpt bij het begrijpen van de betalingsachterstand en onderhandelen over oplossingen met de klant; - Oplossingen op lange termijn voorstellen om herhaling te voorkomen en de commerciële relatie in stand te houden (automatische incasso, doorlopende opdrachten, enz.) - Opvolgen van informatie Profiel van de kandidaat: - Ben je in het bezit van een secundair diploma? - Heb je een perfecte beheersing van het Nederlands? - Ben je klantgericht (luisteren, inlevingsvermogen)? - Werk je graag aan de telefoon en ben je stressbestendig? - Heb je oog voor resultaat? - Ben je flexibel qua werkuren (late shift 12u-20u30)?