About this role
Als hotelreceptionist ben jij het stralende gezicht van het hotel en zorg je ervoor dat de gasten zich vanaf het eerste moment welkom voelen. Jouw gastvrijheid en communicatieve vaardigheden maken het verschil en zorgen ervoor dat elk verblijf onvergetelijk wordt. Jouw taken:
Onthalen van gasten, inchecken en uitchecken, en zorgen voor een vlot verblijf en vertrek.Verstrekken van inlichtingen aan gasten en verzorgen van administratieve taken.Informeren van gasten over activiteiten, evenementen en bezienswaardigheden.Oplossen van problemen en inspelen op de behoeften van de gasten.Regelen van interne en externe reservaties.Fungeren als het aanspreekpunt voor gasten en zorgen voor hun veiligheid en privacy.Bijdragen aan een onvergetelijk verblijf voor de gasten.Verwerken van alle documenten met betrekking tot het verblijf.Heb je een passie voor hospitality en ben je klaar om de gasten een onvergetelijke ervaring te bieden? Stuur je persoonlijke cv dan door naar [email protected]
Wie ben jij?
Vlotte communicator met een klantgerichte houding.Commercieel ingesteld en in staat om verkoopkansen te herkennen en te benutten.Spontaan en sociaal, met een natuurlijke flair voor gastvrijheid.Behulpzaam en altijd bereid om een stapje extra te zetten voor gasten.Stipt en nauwkeurig in het uitvoeren van administratieve taken.Zeer goed Nederlands en kan je vlot behelpen in het Frans.Je hebt een verzorgt voorkomen.