About this role
Ihre Aufgaben - Betrieb, Wartung und Administration der heterogenen Netzwerk- und Firewallinfrastruktur - Sicherstellen des reibungslosen Betriebs unserer Netzwerksysteme (Firewalls, Routers, Switches, Gateways etc.) - Problemanalyse, Fehlerbehebung und Support bei auftretenden Störungen der Netzwerkinfrastruktur - Bearbeitung von Tickets im 2nd Level-Support sowie von Service Requests und Changes für den Bereich Netzwerkinfrastruktur - Weiterentwicklung der bestehenden Netzwerk- und Firewallinfrastruktur unter Berücksichtigung aktueller IT-Sicherheits-Standards - Unterstützung bei der Entwicklung und Umsetzung von Prozessen und Richtlinien im ITIL-Umfeld Ihre Qualifikationen - Fachinformatiker oder Bachelor / Fachdiplom in Informatik (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation - Tiefgehende Kenntnisse im IT-Netzwerk Umfeld, vorzugsweise für die Hersteller Cisco, Aruba (HP), Palo Alto, Fortinet, Genua - Tiefgehende Kenntnisse im Betrieb und Monitiring moderner IT-Netzwerke - Erfahrung in der Nutzung von Wireshark - Engagierte, aktive und teamorientierte Denk- und Arbeitsweise - Eigenverantwortlicher Arbeitsstil - Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse