About this role
En tant que Technicien, vous assurez la maintenance et le bon fonctionnement des équipements chez nos clients. Vous êtes garant de la qualité de vos interventions, de la satisfaction client et de la sécurité des installations.
Vos missions au quotidien Interventions techniques Réaliser les opérations d'entretien et de dépannage chez les clients
Effectuer les contrôles préventifs et identifier les besoins complémentaires
Détecter les anomalies et assurer la mise en sécurité des installations si nécessaire
Conseiller les clients pour optimiser leur consommation énergétique
Sécurité Appliquer strictement les règles de sécurité et porter les EPI
Veiller à sa sécurité et à celle des clients
Signaler toute situation à risque
Assurer le bon état du matériel et du véhicule
Gestion & organisation Planifier et optimiser ses interventions terrain
Renseigner les comptes rendus dans l'outil métier et les faire valider par les clients
Gérer les encaissements et le suivi des prestations
Assurer la gestion du stock de pièces dans le véhicule
Relation client & développement Être l'ambassadeur de l'entreprise chez le client
Établir des devis et proposer des prestations complémentaires
Promouvoir les offres et services de l'entreprise Vous êtes la bonne personne si... Vous disposez d'une formation technique (maintenance, énergétique, électrotechnique ou équivalent)
Vous justifiez idéalement d'une première expérience en maintenance ou dépannage
Vous avez de solides connaissances techniques et réglementaires
Vous êtes à l'aise avec les outils métier et les procédures internes
Vous faites preuve de rigueur, d'organisation et d'autonomie
Vous avez un bon relationnel et le sens du service client