About this role
DescriptionL'entrepriseIZI by EDF, filiale du groupe EDF, propose le meilleur de son expertise sous une marque unique, reconnue et de confiance. Acteur majeur de la rénovation énergétique des logements, IZI by EDF apporte confort et performance énergétique à chaque foyer, le tout grâce à un accompagnement complet, simple et rassurant. Nous réunissons nos expertises et vous accompagnons dans l'ensemble de vos projets pour la maison : Solutions de Chauffage et climatisation (PAC, chauffe-eau, chaudière, radiateurs électriques)Un accompagnement possible grâce à près de 1000 professionnels partout en France pour réaliser vos travaux et 430 collaborateurs dédiés à vos projets. IZI by EDF, c'est plus de 100 000 clients accompagnés dans leur projet : particuliers, collectifs privés, publics et professionnels. Vous avez un projet ? IZI by EDF vous accompagne car votre confort est notre priorité !
- Vos futures responsabilitésEn tant que Technicien, vous assurez la maintenance et le bon fonctionnement des équipements chez nos clients.
- Vous êtes garant de la qualité de vos interventions, de la satisfaction client et de la sécurité des installations.
- Vos missions au quotidienInterventions techniquesRéaliser les opérations d'entretien et de dépannage chez les clientsEffectuer les contrôles préventifs et identifier les besoins complémentairesDétecter les anomalies et assurer la mise en sécurité des installations si nécessaireConseiller les clients pour optimiser leur consommation énergétiqueSécuritéAppliquer strictement les règles de sécurité et porter les EPIVeiller à sa sécurité et à celle des clientsSignaler toute situation à risqueAssurer le bon état du matériel et du véhiculeGestion & organisationPlanifier et optimiser ses interventions terrainRenseigner les comptes rendus dans l'outil métier et les faire valider par les clientsGérer les encaissements et le suivi des prestationsAssurer la gestion du stock de pièces dans le véhiculeRelation client & développementÊtre l'ambassadeur de l'entreprise chez le clientÉtablir des devis et proposer des prestations complémentairesPromouvoir les offres et services de l'entreprisePrécisions sur ce posteEnvironnement : Poste itinérant avec véhicule de serviceConditions de travail : Travail du lundi au samedi, Organisation : Interventions en autonomie ou en équipe selon les chantiersIntégration : Formation aux outils et procédures internesVotre agenceRejoignez Eric et son équipe à Amiens, une agence dynamique au cœur de la région Picarde !
Taille de l'agence : grande (+10 Collaborateurs)Zone d'intervention : DépartementaleMarché & clients : Habitat IndividuelExpertise dominante : Chaudière gaz et fioul.
Profil recherchéVous êtes la bonne personne si.Vous disposez d'une formation technique (maintenance, énergétique, électrotechnique ou équivalent)Vous justifiez idéalement d'une première expérience en maintenance ou dépannageVous avez de solides connaissances techniques et réglementairesVous êtes à l'aise avec les outils métier et les procédures internesVous faites preuve de rigueur, d'organisation et d'autonomieVous avez un bon relationnel et le sens du service clientEngagement diversité & inclusionConformément aux engagements pris par IZI by EDF / le Groupe EDF, cet emploi est ouvert à toutes et à tous, sous réserve de l'accord de la Médecine du Travail.
La diversité et l'inclusion sont au cœur de nos valeurs fondamentales. IZI by EDF est une entreprise engagée pour le développement de l'égalité professionnelle et de la diversité sous toutes ses formes.
Informations généralesIntitulé du poste : Technicien Chauffage