About this role
Notre équipe spécialisée en IT recherche pour son client (une ESN), un Technicien Helpdesk N1 (F/H) pour un contrat en intérim de 2 mois minimum, à Merigniac.
- Durée du contrat : 01/09/26 au 30/10/26
- Rémunération : 24kEUR
- Avantages : Tickets restaurants
- Base horaire : 37H
Vous serez en charge des missions suivantes : - Intervenir directement sur les différents sites clients,
- Assurer la résolution des incidents techniques sur site,
- Gérer et suivre les tickets via l'outil ITSM,
- Prendre en charge les demandes et incidents liés aux postes de travail,
- Diagnostiquer et résoudre les problématiques liées aux réseaux,
- Assurer le contrôle et le support des équipements de salle de visioconférence,
- Assurer la gestion du stock informatique,
- Participer à la mise à jour et au suivi du parc informatique,
- Assurer un reporting régulier des interventions réalisées,
- Respecter les procédures et consignes en vigueur sur les différents sites clients. Vous justifiez :- Vous avez :
- BAC+2 avec 2 ans d'expérience minimum
- Bon savoir être
- Esprit d'équipe
- Sens du service client
- Bon relationnel et bon niveau de communication